Lettera del consumatore

Gentile Associazione, vorrei segnalare con la presente un comportamento della Telecom, che, ho scoperto successivamente, e' stato piuttosto comune negli ultimi mesi.
Intorno al 10 luglio 2002 ho ricevuto una lettera delle Telecom datata 3 luglio, con la quale mi si comunicava che, come da mia richiesta, avevano attivato, a decorrere dal 1 maggio (due mesi e dieci giorni prima), il servizio Teleconomy 24.
Ho notato tra l'altro che il punto 1 delle allegate condizioni generali dell'offerta affermava che l'accordo si considerava perfezionato al momento dell'attivazione del servizio da parte di Telecom Italia.
Poiche', ovviamente non avevo richiesto il servizio, ho telefonato al 187.
Ho segnalato all'operatore che era stata fatta una attivazione per errore.
L'operatore mi ha chiesto di attendere per effettuare controlli.
Dopo tre minuti (di orologio) e' tornato al telefono e mi ha detto, stupito, che per la natura del mio traffico telefonico, il contratto era conveniente.
Non e' entrato minimamente nel merito nel fatto sostanziale che l'attivazione non era stata richiesta. Ho dovuto insistere con una certa energia per portare la discussione sul punto. Alla fine, con il tono di chi dice "se vuoi fare una cosa stupida, falla pure", ha detto che avrebbe dato corso alla mia richiesta di annullamento.
Non aggiungo commenti particolari sia perche' la situazione si spiega da se, sia perche' conoscete bene il comportamento.
Cordiali saluti