Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 luglio 2002
Cara Aduc, a seguito di un incidente stradale ho fatto riparare la mia autovettura da un carrozziere (purtroppo non di mia fiducia) il quale mi ha fatto un preventivo scritto, con pezzi di ricambio nuovi, il cui prezzo finale oltrepassava abbondantemente il valore di mercato dell'auto. Per tale motivo concordavamo una riparazione con pezzi di ricambio usati, recuperati cioe' dai demolitori, con un prezzo finale preventivato, non scritto, che poteva andare dai 12 ai 13 milioni massimo; Essendo il valore di mercato dell'autovettura di circa 17 milioni, il margine rimanente era di circa 4 milioni. Giunti a queste conclusioni decidevo pertanto di fare riparare la macchina. Ora, a lavoro ultimato la cifra richiesta e' lievitata a 15 milioni e mezzo, vi e' da sottolineare che durante la lavorazione il titolare della carrozzeria non ha mai fatto cenno a un eventuale aumento della cifra finale a causa di inconvenienti o di errori di valutazione. Consultando insieme ad un amico carrozziere, (diventato tale solo in seguito purtroppo) il prontuario che utilizzano loro e le assicurazioni per avere un metro di giudizio uniforme nelle riparazioni di qualsiasi genere, e' emerso in modo palese che il suddetto carrozziere ha aumentato i costi arbitrariamente di oltre 2 milioni di vecchie lire. Ora, considerando il prezzo di mercato della mia autovettura e la cifra richiestami rimarrebbe un margine di circa 1 milione e mezzo che io avrei tranquillamente recuperato vendendo l'auto incidentata, cioe' senza farla riparare. Alla luce di questa importantissima e fondamentale riflessione cosa mi e' possibile fare per non pagare il compenso richiestomi? Vi ringrazio anticipatamente per quanto Vi fosse possibile consigliarmi.
Risposta ADUC
in caso vi fossero delle difformita' rispetto al tariffario espressamente richiamato, potrebbe contestare detta irregolarita'. Altrimenti, se non c'e' un preventivo scritto, diventa difficoltoso contestare gli importi richiesti, in quanto non risulterebbero difformi da nessun parametro prefissato. Si consiglia di tentare comunque una conciliazione: in Camera di Commercio o davanti al giudice di pace.
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