Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 luglio 2002
il quesito e': io sto ristrutturando una casa e ho chiesto l'allacciamento alla rete del metano attraverso l'azienda del gas locale di Conegliano ho pagato il preventivo in marzo e a tutt'oggi non ho ancora il metano.
Sul preventivo erano scritti dei tempi limite che avrebbero dovuto rispettare.
Io nel frattempo ho dovuto modificare l'impianto che era destinato a metano in gpl caldaia compresa in quanto da aprile sono venuto ad abitare in questo appartamento e non potevo rimanere senza acqua calda e fornello.
Io chiedo: si puo' chiedere il risarcimento danni per le spese sostenute e i disagi causati dall'azienda visto che ogni volta che li chiamo mi trovano sempre scuse: una volta manca una cosa o un permesso ecc.
Dal comune mi e' stato consigliato di citare per danni l'azienda del gas. grazie
Sul preventivo erano scritti dei tempi limite che avrebbero dovuto rispettare.
Io nel frattempo ho dovuto modificare l'impianto che era destinato a metano in gpl caldaia compresa in quanto da aprile sono venuto ad abitare in questo appartamento e non potevo rimanere senza acqua calda e fornello.
Io chiedo: si puo' chiedere il risarcimento danni per le spese sostenute e i disagi causati dall'azienda visto che ogni volta che li chiamo mi trovano sempre scuse: una volta manca una cosa o un permesso ecc.
Dal comune mi e' stato consigliato di citare per danni l'azienda del gas. grazie
Risposta ADUC
essendo stato disatteso il termine prefissato per l'intervento, puo' intentare causa per danni. Il problema, tuttavia (essendo stato modificato l'impianto autonomamente e comunque senza preventiva messa in mora) e' se il costo della conversione potra' essere considerato come danno, o se l'esecuzione dell'intervento debba essere ritenuto una miglioria non indispensabile. Tuttavia, non v'e' dubbio che vi sia diritto al rimborso del danno, a meno che gli impedimenti non siano effettivamente causa di forza maggiore in alcun modo determinabili dalla loro volonta'.
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