Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 luglio 2002
Buon giorno, volevo segnalarvi una situazione in cui mi son venuto a trovare, nel mese di maggio 2002 mi e' stata tamponata l'automobile, una rover 200i del '98, l'ho portata ad aggiustare i primi di giugno ad una carrozzeria autorizzata rover che ha ordinato i pezzi di ricambio tramite la Bonamici auto s. n. c. di Nuoro. Alcuni pezzi pero' non sono in produzione ne mi sanno dire con sicurezza quando questi saranno disponibili, ho acquistato un'auto di 25.000.000 che "se la sbatti una volta devi buttarla via", voglio sottolineare che in famiglia possediamo soltanto quell'auto, e la mancanza della vettura mi ha causato spese e varie difficolta'. Penso di avere diritto ad un'auto in sostituzione l'ho richiesta ma le cose sembra vadano per le lunghe.
Per favore aiutatemi. Grazie.
Per favore aiutatemi. Grazie.
Risposta ADUC
non ha diritto ad un'auto sostitutiva se non ha un contratto che la preveda come servizio aggiuntivo. Puo' pero' mettere in mora il concessionario, inviando una raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza derivante dall'indebito ed eccessivo ritardo nella riparazione, intimando che si provveda al rimborso entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali, ritenendoli inadempienti e chiedendo la rifusione dei danni subiti.
Potra' poi citarli davanti al giudice di pace.
Potra' poi citarli davanti al giudice di pace.
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