Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 luglio 2002
Cara ADUC, un anno fa ho effettuato un abbonamento ai servizi di Concorsi On Line in base al quale venivo informata dei concorsi che via via sono stati indetti per laureati in Farmacia. Tale abbonamento e' scaduto il 7 luglio e oggi mi sono vista recapitare l'invito al pagamento dell'abbonamento per un altro anno per non aver dato disdetta 30 giorni prima della scadenza.
Faccio presente che ho effettuato l'abbonamento tramite un form via internet e che non ho materialmente firmato alcun contratto, ma devo dire che vicino al bottone di invio c'e' scritto "Con l'invio dell'ordine si approva senza riserve il regolamento" Sono obbligata a pagare?
Distinti saluti
Faccio presente che ho effettuato l'abbonamento tramite un form via internet e che non ho materialmente firmato alcun contratto, ma devo dire che vicino al bottone di invio c'e' scritto "Con l'invio dell'ordine si approva senza riserve il regolamento" Sono obbligata a pagare?
Distinti saluti
Risposta ADUC
mancando la sottoscrizione materiale, puo' contestare il rinnovo automatico in caso non avesse -in concreto- piu' utilizzato il servizio. Invii una raccomandata A/R, contestando la legittimita' del rinnovo, rilevando la risoluzione contrattuale concretatasi a fronte dell'inapplicabilita' del medesimo, in assenza di sottoscrizione materiale. In caso di dubbio, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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