Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2002
Oggetto: SPAM.
Cara Aduc, seguo la vostra rivista informatica ormai da tanti anni (anche se ultimamente non mi arrivava piu' ed ho dovuto rifare l' iscrizione), il mio problema e' il seguente: Sono gia' diversi mesi che ricevo SPAM porno da parte di Medianet S. R. L (qua in Italia), nonostante gli avvertimenti, i reply all' Abuse di TIN e Libero, uno x quanto riguarda l' ISP, l' altro x la posta, tra l' altro sono tutti account reali in quanto non usano ne' proxy tantomeno bounce o altro, continuano imperterriti a mandare SPAM. L' ho anche avvertito (il Signor Granati, responsabile di Medianet) che avrei avviato delle pratiche con un avvocato, risultato ha aumentato lo SPAM.
Cosa devo fare?
Sarei tentato di aspettarlo davanti alla porta di casa o della ditta, ma con le leggi nostre passerei in torto, ma proprio queste leggi nostre cosa fanno in questi casi?
Ho sentito che alcuni hanno avviato delle pratiche contro gli spammers, ma a parte il fatto che passano mesi ed anni, bisogna anche pagare un tot., roba da matti.
Se puo' darmi alcune info a riguardo, le sarei grato.
Scusi lo sfogo, ma veramente non ne posso piu'.
Grazie x l' attenzione.
Marcello
Cara Aduc, seguo la vostra rivista informatica ormai da tanti anni (anche se ultimamente non mi arrivava piu' ed ho dovuto rifare l' iscrizione), il mio problema e' il seguente: Sono gia' diversi mesi che ricevo SPAM porno da parte di Medianet S. R. L (qua in Italia), nonostante gli avvertimenti, i reply all' Abuse di TIN e Libero, uno x quanto riguarda l' ISP, l' altro x la posta, tra l' altro sono tutti account reali in quanto non usano ne' proxy tantomeno bounce o altro, continuano imperterriti a mandare SPAM. L' ho anche avvertito (il Signor Granati, responsabile di Medianet) che avrei avviato delle pratiche con un avvocato, risultato ha aumentato lo SPAM.
Cosa devo fare?
Sarei tentato di aspettarlo davanti alla porta di casa o della ditta, ma con le leggi nostre passerei in torto, ma proprio queste leggi nostre cosa fanno in questi casi?
Ho sentito che alcuni hanno avviato delle pratiche contro gli spammers, ma a parte il fatto che passano mesi ed anni, bisogna anche pagare un tot., roba da matti.
Se puo' darmi alcune info a riguardo, le sarei grato.
Scusi lo sfogo, ma veramente non ne posso piu'.
Grazie x l' attenzione.
Marcello
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R alla societa', intimando che si provveda alla cancellazione dei suoi dati dall'archivio, avvisando che nel caso detta cancellazione non sia avvenuta entro 15 gg si rivolgera' al Garante e se necessario adira' le vie legali. Potra' poi richiedere l'intervento del Garante medesimo (P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm) al fine di ottenere detta cancellazione.
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