Lettera del consumatore

Ho acquistato il novembre scorso un modem Digicom Giotto di produzione recente (meno di un anno) al prezzo di 556000. A maggio 99, ho dovuto consegnarlo in assistenza perche' difettoso. Due giorni fa sono stato contattato dalla Digicom per avvertirmi che il mio modem era irreparabile e per offrirmi in sostituzione un altro modem piu' una telecamera in quanto il Giotto era gia' uscito di produzione (dopo neanche un anno dal suo lancio!!). Rifiutata l'offerta perche' il modem offertomi non era equivalente al Giotto e perche' non interessato alla telecamera, mi e' stato proposto un altro Giotto nuovo. A questo punto, pero', sono molto perplesso per la serieta' primo della Digicom che mi offre un modem fuori produzione (e quindi se un giorno si guastera' nuovamente saro' al punto di partenza) secondo della Computer Discount, presso cui ho acquistato il prodotto, che non tutela i suoi clienti vendendo prodotti fuori produzione. Ho provato a chiedere un rimborso, forte del fatto che il mio modem aveva a malapena 6 mesi di vita, ma mi e' stato negato dalla Digicom. E' possibile, invece, avere questo rimborso?