Lettera del consumatore

Oggetto: segnalazione comportamento Vs. autista autobus a Firenze.
La presente per segnalare quanto segue: Oggi, 9 luglio 2002, verso le ore 14, 50 ho preso in via Gran Bretagna l'autobus n. 23 (vettura 877) diretto in viale XI agosto. Appena salita ho notato che l'autista aveva in corso una conversazione sul cellulare e stava guidando con una mano sola.
Alla fermata successiva (Via Datini, davanti alla farmacia), mi sono fatta coraggio e gli ho chiesto: "So che e' proibito guidare parlando al cellulare.
E' un divieto che vale anche per gli autisti o no... ". Non mi ha fatto finire che, lievemente alterato, mi ha detto che era una telefonata per servizio e che per servizio si puo' fare tutto. "Anche guidare con una mano sola?
Anche lasciare il volante del tutto? " Gli ho ribattuto. E lui ha asserito che e' cosi'. E ha fatto cenno al telefono (o radio) di bordo che sarebbe stato guasto. Sono tornata al mio posto, ma, in quel frattempo il cellulare era sparito.
Desidero segnalarVi la cosa, perche' non e' la prima volta che mi capita di vedere i Vs autisti parlare al cellulare mentre guidano. Pero' mi era sempre successo di vederli quando io ero in strada e non sull'autobus.
A prescindere dal fatto che l'autista di oggi telefonasse per servizio o meno, il punto e' che telefonare per servizio non impedisce il verificarsi di un incidente e quindi gli autisti dovrebbero sempre fermarsi se hanno necessita' di usare il cellulare che non sia a viva voce. Mi sembrerebbe ragionevole, inoltre, affiggere sulle vetture un cartello (analogo a quello antico del "NON PARLARE AL CONDUCENTE"), in cui sia evidenziato che l'AUTISTA NON PUO' USARE IL CELLULARE DURANTE LA GUIDA. Un deterrente per gli autisti "birbanti" e un incoraggiamento per gli utenti che a volte si peritano a intervenire anche quando hanno ragioni da vendere.