Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 febbraio 2000
Buongiorno, il mio quesito e' il seguente: mia suocera ha firmato una "commissione" per l'acquisto di 1 elettrodomestico di nota marca pubblicizzato in TV, questo il 15/02/00. In data 24/02/00 gli Agenti di questa ditta hanno fatto una prova dimostrativa presso di lei. .. morale visto l'esito non troppo soddisfacente della prova (costo del macchinario 2.500.000) mia suocera vorrebbe annullare questa commissione/contratto. E' fattibile !?? Nelle "condizioni generali di vendita" c'e' scritto:
- La societa' venditrice si riserva a suo insindacabile giudizio, di approvare o meno la presente commissione che diviene perfezionata solo dopo l'accettazione della societa' medesima.
- Le vendite di cui alla presente commissione si intendono stipulate a norma dell' art. 1523 cod.civ.,sotto la clausola del riservato dominio. Il cliente pertanto dovra' considerarsi un semplice depositario della merce, rispondendone come per legge, sino al totale pagamento dell' importo pattuito.
Cosa si puo' fare!?? Ringraziandovi in anticipo, attendo cenno di riscontro. Cordiali saluti.
- La societa' venditrice si riserva a suo insindacabile giudizio, di approvare o meno la presente commissione che diviene perfezionata solo dopo l'accettazione della societa' medesima.
- Le vendite di cui alla presente commissione si intendono stipulate a norma dell' art. 1523 cod.civ.,sotto la clausola del riservato dominio. Il cliente pertanto dovra' considerarsi un semplice depositario della merce, rispondendone come per legge, sino al totale pagamento dell' importo pattuito.
Cosa si puo' fare!?? Ringraziandovi in anticipo, attendo cenno di riscontro. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
come gia' anticipato, era fondamentale leggere le clausole contrattuali, poiche' quelle da lei riferite non erano quelle determinanti. Sul contratto non e' prevista la possibilita' di recedere entro i 7 gg dalla stipula, ma questa possibilita' c'era comunque poiche' e' la legge che lo prevede e dal modulo utilizzato per il contratto non si prevede che possa essere stato stipulato nel locale commerciale (c'e' il nome di un agente e gli agenti agiscono fuori) oppure da un professionista (non c'e' la partita I.V.A. di sua suocera).
Pero', a questo punto, non e' piu' possibile fare niente. Il recesso e' possibile (tramite raccomandata A/R) solo nel caso in cui la merce consegnata sia difforme da quanto indicato nel contratto. Se invece e' conforme, il recesso e' immotivato e se lo esercitate siete soggetti al pagamento della penale (30%).
Pero', a questo punto, non e' piu' possibile fare niente. Il recesso e' possibile (tramite raccomandata A/R) solo nel caso in cui la merce consegnata sia difforme da quanto indicato nel contratto. Se invece e' conforme, il recesso e' immotivato e se lo esercitate siete soggetti al pagamento della penale (30%).
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