Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2002
Oggetto: Banca 121.
Gentili Signori, in data 4 luglio u. s. ricevo in qualita' di cliente la mail allegata da banca 121: -----Messaggio originale----- Da: Banca121 [mailto: banca121@banca121. it] Inviato: venerdi' 5 luglio 2002 13.15.
A: xxxxx Oggetto: Banca121: nuove condizioni sul conto 121 Internet.
Gentile Cliente, Le segnaliamo che con decorrenza 1° luglio 2002 le condizioni economiche dei conti correnti "121 Internet" sono oggetto di una variazione generalizzata.
Le illustriamo, in particolare, in cosa consistono i principali cambiamenti.
Le nuove condizioni relative al Suo conto corrente prevedono: - un tasso creditore fisso pari allo 0, 50% sino a 2.500,00 euro di giacenza media; sulla parte eccedente i 2.500,00 euro verra' calcolato il 2,00%; - un tasso debitore del 7,50% entro fido e del 9,50% fuori fido; - 3 giorni di valuta per il versamento di assegni di altri Istituti, sia su piazza che fuori piazza; - un canone mensile pari a 5,00 euro (il canone e' gratuito per tutti i Clienti con almeno 12.500,00 euro di risparmio gestito).
Tutte le altre condizioni restano invariate.
Per maggiori chiarimenti e ulteriori informazioni puo' rivolgersi alla Sua Filiale o al Suo Promotore Finanziario oppure contattare il Numero Verde 800 121 121: i nostri consulenti saranno a Sua disposizione.
Cordiali saluti.
Banca 121 Prima dell'adesione prendere visione dei Fogli Informativi Analitici e del documento sui rischi generali degli Investimenti in strumenti finanziari, redatto in conformita' dell'allegato 3 alla deliberazione Consob n.11522 del 1/7/1998 che l'intermediario deve consegnare.
Tassi e condizioni economiche sono indicati nei Fogli Informativi Analitici disponibili in tutti i punti vendita.
(*) I prodotti considerati ai fini della determinazione dell'asset sono dettagliati nei F. I. A. dei conti 121 Club disponibili in tutti i punti vendita.
________________________________________________.
Trovo incredibile come la banca possa cambiare le condizioni del mio CC senza dare ne' preavviso ne' possibilita' di recesso.
Sottolineo alla Vostra attenzione come la natura del servizio venga stravolta: passa, infatti da "zero spese" ad "a canone".
Trovo tutto cio' non solo ingannevole ma anche poco tutelante nei confronti di un consumatore.
Vi richiedo un parere in merito ed un intervento.
Cordiali saluti,
Gentili Signori, in data 4 luglio u. s. ricevo in qualita' di cliente la mail allegata da banca 121: -----Messaggio originale----- Da: Banca121 [mailto: banca121@banca121. it] Inviato: venerdi' 5 luglio 2002 13.15.
A: xxxxx Oggetto: Banca121: nuove condizioni sul conto 121 Internet.
Gentile Cliente, Le segnaliamo che con decorrenza 1° luglio 2002 le condizioni economiche dei conti correnti "121 Internet" sono oggetto di una variazione generalizzata.
Le illustriamo, in particolare, in cosa consistono i principali cambiamenti.
Le nuove condizioni relative al Suo conto corrente prevedono: - un tasso creditore fisso pari allo 0, 50% sino a 2.500,00 euro di giacenza media; sulla parte eccedente i 2.500,00 euro verra' calcolato il 2,00%; - un tasso debitore del 7,50% entro fido e del 9,50% fuori fido; - 3 giorni di valuta per il versamento di assegni di altri Istituti, sia su piazza che fuori piazza; - un canone mensile pari a 5,00 euro (il canone e' gratuito per tutti i Clienti con almeno 12.500,00 euro di risparmio gestito).
Tutte le altre condizioni restano invariate.
Per maggiori chiarimenti e ulteriori informazioni puo' rivolgersi alla Sua Filiale o al Suo Promotore Finanziario oppure contattare il Numero Verde 800 121 121: i nostri consulenti saranno a Sua disposizione.
Cordiali saluti.
Banca 121 Prima dell'adesione prendere visione dei Fogli Informativi Analitici e del documento sui rischi generali degli Investimenti in strumenti finanziari, redatto in conformita' dell'allegato 3 alla deliberazione Consob n.11522 del 1/7/1998 che l'intermediario deve consegnare.
Tassi e condizioni economiche sono indicati nei Fogli Informativi Analitici disponibili in tutti i punti vendita.
(*) I prodotti considerati ai fini della determinazione dell'asset sono dettagliati nei F. I. A. dei conti 121 Club disponibili in tutti i punti vendita.
________________________________________________.
Trovo incredibile come la banca possa cambiare le condizioni del mio CC senza dare ne' preavviso ne' possibilita' di recesso.
Sottolineo alla Vostra attenzione come la natura del servizio venga stravolta: passa, infatti da "zero spese" ad "a canone".
Trovo tutto cio' non solo ingannevole ma anche poco tutelante nei confronti di un consumatore.
Vi richiedo un parere in merito ed un intervento.
Cordiali saluti,
Risposta ADUC
per quanto ci risulta, non dovrebbero esserci contestazioni possibili: infatti, e' la norma che le condizioni cambino, purche' siano state rese note nei modi regolamentari -che generalmente sono l'esposizione nei locali della banca o, in questo caso, sul sito alla pagina di accesso per il conto.
Pertanto, e' eventualmente lei che dovrebbe indicarci se vi siano delle modalita' o difformi da quanto immaginiamo oppure -se conformi- che non siano state rispettate. Verifichi il suo contratto e -eventualmente- ci ricontatti.
Pertanto, e' eventualmente lei che dovrebbe indicarci se vi siano delle modalita' o difformi da quanto immaginiamo oppure -se conformi- che non siano state rispettate. Verifichi il suo contratto e -eventualmente- ci ricontatti.
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