Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2002
SONO MOLTO CONTRARIATA DAL MANCATO RIMBORSO DELLA CIFRA CHE E' UN MIO DIRITTO RICEVERE!!! SOLLECITO ANCORA UNA VOLTA IL RIMBORSO. Si invia in copia all'associazione per i diritti degli utenti e dei consumatori.
All'Associazione in indirizzo riassumo brevemente il problema: una viacard ritirata dall'apparecchio automatico del casello di Nocera Inferiore a SETTEMBRE 2001, immediata richiesta di rimborso di cifra residua ancora presente su detta VIACARD (credito accertato dal PUNTO BLU) e nonostante cio ancora sono in attesa. CHIEDO UNA TUTELA.
All'Associazione in indirizzo riassumo brevemente il problema: una viacard ritirata dall'apparecchio automatico del casello di Nocera Inferiore a SETTEMBRE 2001, immediata richiesta di rimborso di cifra residua ancora presente su detta VIACARD (credito accertato dal PUNTO BLU) e nonostante cio ancora sono in attesa. CHIEDO UNA TUTELA.
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R (NON altro: l'e-mail non serve come messa in mora) dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti. Potra' poi citarli tempestivamente avanti al giudice di pace.
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