Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 luglio 2002
Domanda 6 luglio 2002
Lo scaldabagno a gas marca Vaillant dell'appartamento ove vivo in affitto insieme a mia moglie dal 1999(affitto secondo legge 431 del 98) ha dato problemi sin dal nostro arrivo e puntualmente abbiamo sempre pagato gli interventi riparatori e manutentivi periodici(quattro) del tecnico autorizzato Vaillant senza mai "scomodare" il proprietario in quanto probabilmente sarebbero rientrati negli interventi ordinari spettanti all'affittuario. Oggi 4-7-02 dal fumo e dall'acqua che venivano fuori dallo scaldabagno abbiamo intuito che il guasto probabilmente era di altra gravita'. Interpellato lo stesso centro di assistenza autorizzato(peraltro sempre professionali e disponibili) li pregavo di inviarmi al piu' presto uno dei loro tecnici che si presentava subito dopo pranzo e dopo essere intervenuto sullo scaldabagno riferiva che il guasto(gruppo acqua da sostituire e tracce di perdita di acqua dalla serpentina) era da attribuire al calcare depositatosi con gli anni. Preventivo di E. 150.00 con il rischio tra un paio di mesi di ritrovarci al punto di partenza, e ci consiglia al limite di acquistarne una nuova visto che in giro se ne trovano all'incirca con lo stesso prezzo. Contattiamo la proprietaria che alla notizia comincia ad agitarsi, non da una risposta, parla con il tecnico e verifica se e' un tecnico vaillant, riferisce che la caldaia e' nuova(ed il tecnico le fa notare che e' del 1989), chiude la conversazione e ci lascia su due piedi. La nostra domanda e' questa: questo caso rientra negli interventi straordinari a carico del proprietario? Come ci dobbiamo comportare?
Vi ringraziamo anticipatamente

Risposta ADUC
la sostituzione spetta al proprietario. La riparazione all'inquilino. In caso la riparazione sia inutile, e' giusto richiedere la sostituzione. Invii pertanto una raccomandata A/R alla proprietaria, facendo presenti i fatti e richiedendo che si provveda ad effettuare la sostituzione entro 15 gg, con l'avviso che in difetto provvedera' direttamente all'acquisto mettendo a suo carico la spesa relativa (allegando gia' il preventivo).
Se necessario, si rivolgera' al giudice di pace.
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