Lettera del consumatore

Spettabile ADUC ho letto la pagina sul vostro sito che titola "I servizi che Telecom cerca di appioppare all'utente" e leggo che (cito testualmente le vostre parole): "Fino al 2000, venivano appioppati anche altri servizi a canone mensile che ora sono stati levati, ma e' probabile che diversi utenti continuino a pagarli senza averli chiesti, e la Telecom, in mancanza di esplicita disdetta, continua a farli pagare in bolletta. Si tratta di (prezzi inclusi di Iva): presa a spina: 720; soneria: 720" etc...
Ho controllato la bolletta Telecom della mia famiglia e ho notato una voce generica "noleggio accessori" con un importo (iva esclusa) di euro 1,24 (vi sono altresi la voce "noleggio apparecchi telefonici" e la voce "memotel" ma entrambi regolarmente richiesti). Ho telefonato al 187 e richiesto all'addetto una specificazione della voce "noleggio accessori". Mi ha risposto che si tratta di due voci, entrambe di 0,62 euro (iva esclusa) relative a una presa a spina e a una suoneria collegata (che noi effettivamente possediamo) e che sono richieste a titolo di manutenzione (ovvero nel caso di rottura il tecnico sostituirebbe presa e suoneria gratuitamente). Leggo tuttavia dalla vostra pagina che tali accessori (presa a spina e soneria) sono stati esclusi dal pagamento (del resto credo siano stati piu' che pagati decine di volte nel corso degli anni). Ci chiediamo se possiamo disdire tale canone di noleggio, pur conservando la presa e la suoneria (visto che l'addetto cita la manutenzione come causa di addebito, ma allora mi chiedo perche' e' scritto "noleggio accessori" e non "manutenzione accessori"). Spero possiate darmi delucidazioni. Distinti saluti.