Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 giugno 2002
29 Giu 2002
L'"Edizioni Medico Scientifiche" di Torino ha spedito a mia moglie che è un medico un testo da noi assolutamente non ordinato, dandoci tempo dieci giorni per accettare l'acquisto. Subito l'abbiamo rispedito al mittente, ma dopo l'esborso di 5,16 euro. Non è la cifra a indispettirmi ma il sistema usato da questi signori. Vorrei sapere come comportarmi in futuro onde evitare di accollarmi le spese di spedizione. Grazie per la cortese attenzione Francesco
L'"Edizioni Medico Scientifiche" di Torino ha spedito a mia moglie che è un medico un testo da noi assolutamente non ordinato, dandoci tempo dieci giorni per accettare l'acquisto. Subito l'abbiamo rispedito al mittente, ma dopo l'esborso di 5,16 euro. Non è la cifra a indispettirmi ma il sistema usato da questi signori. Vorrei sapere come comportarmi in futuro onde evitare di accollarmi le spese di spedizione. Grazie per la cortese attenzione Francesco
Risposta ADUC
occorrerebbe che provvedesse a rifiutare direttamente i pacchi, o ad ignorarli nel caso in cui le fossero inoltrati senza necessita' di firma al momento del recapito.
Si consiglia comunque d'inviare una raccomandata A/R alla societa', di diffida al reiterare tali indebiti comportamenti e pretendendo la cancellazione dalla banca dati.
Si consiglia comunque d'inviare una raccomandata A/R alla societa', di diffida al reiterare tali indebiti comportamenti e pretendendo la cancellazione dalla banca dati.
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