Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 giugno 2002
Domanda 26 giugno 2002
26 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............nel mese di febbraio 2002 è stato installato a casa di mia madre un impianto di condizionamento. Ala sua accensione 1 settimana fa ci siano accorti che per una errata installazione lo stesso scaricava l'acqua nel muro provocando danni sia alle pareti che al pavimento sottostante in parquet. A seguito della chiamata per un intervento tecnico un operaio della ditta installatrice ha constatato quanto segue: lo split è fissato al muro in maniera precaria (si muove se lo si tocca con un dito) La pendenza, per una corretta defluenza della condensa è opposta a quella utile per il drenaggio dell'acqua Il tubo di scarico della condensa è stato fissato con dello lo scotch che ora si è staccato I fili elettrici del condizionatore sono aderenti al volano metallico dell'avvolgibile della serranda, senza alcuna protezione, quindi anche pericolosi Il tecnico ha fissato un altro appuntamento per rimontare correttamente l'impianto. Vorrei saper ore se alla ditta venditrice ed installatrice dell'impianto posso chiedere il risarcimento dei anni provocati che consistono in ritinteggiatura della parte danneggiata e sostituzione del parquet. Ho già provveduto all'invio di una Raccomandata AR alla società Grazie

Risposta ADUC
certamente i danni possono essere richiesti.
Un problema potrebbe essere riuscire a dimostrare la causalita' tra la installazione e i danni subiti.
Ma, potrebbe per il momento dare per scontato tale dimostrazione, e recarsi in Camera di Commercio, presso la commissione di Conciliazione, se la sua richiesta non fosse accolta.
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