Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 giugno 2002
26 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Cara Aduc, sono socio di una s.n.c. (carpenteria metallica), la quale ha acquistato tramite contratto leasing una macchina utensile (pantografo taglio plasma)il 22/12/00. Nell'ordine c'è scritto che spetta la garanzia di un anno su tutti i componenti meccanici - 6 mesi sui componenti elettrici ed elettronici. Abbiamo avuto in questo anno numerosi interventi da parte del venditore per la riparazione di una testa di foratura, ma anche ora che è scaduta la garanzia i problemi si ripetono di continuo e sempre relativamente a questa parte del macchinario. Vorrei sapere se in questo caso la garanzia è valida come da contratto per un anno solo o se dato che le riparazioni non sono andate a buon fine c'è qualche possibilità di estendere la garanzia. Ho sentito dire che c'è ora una legge che estende a due anni la garanzia per questo tipo di macchinari anche a ritroso negli anni, è vero? Grazie.
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RICHIESTA.............Cara Aduc, sono socio di una s.n.c. (carpenteria metallica), la quale ha acquistato tramite contratto leasing una macchina utensile (pantografo taglio plasma)il 22/12/00. Nell'ordine c'è scritto che spetta la garanzia di un anno su tutti i componenti meccanici - 6 mesi sui componenti elettrici ed elettronici. Abbiamo avuto in questo anno numerosi interventi da parte del venditore per la riparazione di una testa di foratura, ma anche ora che è scaduta la garanzia i problemi si ripetono di continuo e sempre relativamente a questa parte del macchinario. Vorrei sapere se in questo caso la garanzia è valida come da contratto per un anno solo o se dato che le riparazioni non sono andate a buon fine c'è qualche possibilità di estendere la garanzia. Ho sentito dire che c'è ora una legge che estende a due anni la garanzia per questo tipo di macchinari anche a ritroso negli anni, è vero? Grazie.
Risposta ADUC
non e' piu' applicabile la garanzia contrattuale, ma puo' essere possibile contestare -per un anno ugualmente- un lavoro se male eseguito. Pertanto, in caso se ne rilevassero gli estremi e l'esecuzione fosse stata imperfetta -ed in generale non eseguita a regola d'arte- le sara' possibile agire in tal senso (contestando cioe' l'opera in quanto tale).
La nuova garanzia cui si fa riferimento, non attiene gli acquisti che esulino dal rapporto ditta/consumatore (e comunque non e' retroattiva).
La nuova garanzia cui si fa riferimento, non attiene gli acquisti che esulino dal rapporto ditta/consumatore (e comunque non e' retroattiva).
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