Lettera del consumatore

26 Giu 2002
Buon giorno,
ho il piacere di leggere spesso il Vs quindicinnale internet ed ho usufruito spesso dei Vs consigli nel settore immobiliare.
Scrivo ora per raccontare una "stupidaggine" subita....!
Sono una mamma con due bambini piccoli (3 anni il primo e 8 mesi il secondo), abitiamo a Roma. Qualche giorno fa ho portato i piccoli al Parco di Villa Borghese, posto al centro di Roma ed ho usufruito del "famoso" Pargheggio sotteraneo di Villa Borghese (parkSI Villa Borghese - SABA ITALIA - SABA GROUP) composto da due immensi piani parcheggio. Lasciata la macchina mi sono recata all'uscita per andare al parco e cosa ho scoperto?!...... il parcheggio non è provvisto di ascensori (ho chiesto io personalmente alle biglietterie che si raggiungono dopo una o due rampe di scale - l'inserviente alla cassa mi ha risposto: "Sì, vabbhè ma stò parcheggio l'hanno costruito vent'anni fa, mò ce facevano pure le scale!"). Di conseguenza mi sono dovuta "incollare" un passeggino con dentro un bimbo di 9,5 kg. e stare attenta a che quello di 3 anni non rotolasse giù per le scale. Ho dovuto fare due rampe di scale lunghe e faticose prima di raggiungere i giardini.
Come me sicuramente anche altre mamme e....... e tutti quei signori che non possono camminare come fanno?
Possibile che sia una cosa non denunciabile, che non ci sia l'obbligo di strutture civili per i portatori di handicap?
A proposito: all'ingresso del parcheggio non è indicato in alcun modo l'assenza degli ascensori, quindi la vettura deve entrare e per poter uscire (quindi alzare la barra d'uscita) il conducente (ovviamente quello non abbonato) deve recarsi a piedi alle casse per ottenere il biglietto d'uscita e quindi è obbligato a salire le scale. Vi ringrazio molto di quello che potrete fare di questa testimonianza.