Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 giugno 2002
25 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Avrei bisogno di una Vostra consulenza a causa di un disguido che ho avuto nella spedizione di una valigia tramite corriere.
Il corriere in questione è SDA. Giovedì 13Giugno ho spedito una valigia insieme ad uno scatolone da Pisa a Misano in un albergo dove ho poi soggiornato per due giorni. Ho fatto questa spedizione perchè viaggiando in moto non volevo avere problemi di bagaglio.
Al mio arrivo ho trovato il pacco ma non la valigia. Contattato subito il corriere la SDA ha accertato che era stato recapitato un solo collo, ma della valigia si erano perse le tracce.
Con notevole disagio ho soggiornato a Misano senza bagaglio, comprandomi dei vestiti, ma senza venire a capo della faccenda. Ancora oggi non sappiamo che fine ha fatto il collo.
Inoltre l'SDA sembra essere molto superficiale e poco interessata al ritrovamento della valigia.
Vorrei sapere da Voi come mi dovrei comportare, se magari ci sono già stati dei precedenti e, in caso di smarrimento, cosa posso pretendere come risarcimento.
Il valore della valigia e del suo contenuto si aggira intorno ai 2/3 milioni di lire, il corriere mi risarcirebbe 12.000£ al Kg, per un totale di 120.000£!!
In attesa di una Vostra risposta porgo distinti saluti
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Avrei bisogno di una Vostra consulenza a causa di un disguido che ho avuto nella spedizione di una valigia tramite corriere.
Il corriere in questione è SDA. Giovedì 13Giugno ho spedito una valigia insieme ad uno scatolone da Pisa a Misano in un albergo dove ho poi soggiornato per due giorni. Ho fatto questa spedizione perchè viaggiando in moto non volevo avere problemi di bagaglio.
Al mio arrivo ho trovato il pacco ma non la valigia. Contattato subito il corriere la SDA ha accertato che era stato recapitato un solo collo, ma della valigia si erano perse le tracce.
Con notevole disagio ho soggiornato a Misano senza bagaglio, comprandomi dei vestiti, ma senza venire a capo della faccenda. Ancora oggi non sappiamo che fine ha fatto il collo.
Inoltre l'SDA sembra essere molto superficiale e poco interessata al ritrovamento della valigia.
Vorrei sapere da Voi come mi dovrei comportare, se magari ci sono già stati dei precedenti e, in caso di smarrimento, cosa posso pretendere come risarcimento.
Il valore della valigia e del suo contenuto si aggira intorno ai 2/3 milioni di lire, il corriere mi risarcirebbe 12.000£ al Kg, per un totale di 120.000£!!
In attesa di una Vostra risposta porgo distinti saluti
Risposta ADUC
dipende da quello che prevede il contratto: esso indica il rimborso previsto -un tanto al chilo- a meno che siano state stipulate garanzie aggiuntive.
Puo' naturalmente provare a dimostrare che il danno sia maggiore, ma non ci sarebbero gli estremi per ottenere il rimborso del valore effettivo del pacco, in quanto non dichiarato al momento della spedizione: il giudice potra' liquidare una cifra forfaitaria.
Invii una raccomandata A/R, dettando un termine entro cui rispondere ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -si rivolga poi al giudice di pace.
Puo' naturalmente provare a dimostrare che il danno sia maggiore, ma non ci sarebbero gli estremi per ottenere il rimborso del valore effettivo del pacco, in quanto non dichiarato al momento della spedizione: il giudice potra' liquidare una cifra forfaitaria.
Invii una raccomandata A/R, dettando un termine entro cui rispondere ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -si rivolga poi al giudice di pace.
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