Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2002
19 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve, vorrei un consiglio da voi se possibile. Da circa 6 mesi che ho avvisato con A.R. varie la TELECOM per le bollette del telefono troppo alte per i miei gusti, segnalando di disabilitare il 166 teleconomy 24 (tra l'altro attivo senza il mio permesso) di voler ogni due mesi insieme alla bolletta l'estratto delle chiamate, ma......orecchie da mercante!!! allora mi sono deciso a disdire il contratto come posso fare con un A.R:??? posso aggiungere di farmi restituire la cauzione?? come intervenire? grazie di esserci.
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RICHIESTA.............Salve, vorrei un consiglio da voi se possibile. Da circa 6 mesi che ho avvisato con A.R. varie la TELECOM per le bollette del telefono troppo alte per i miei gusti, segnalando di disabilitare il 166 teleconomy 24 (tra l'altro attivo senza il mio permesso) di voler ogni due mesi insieme alla bolletta l'estratto delle chiamate, ma......orecchie da mercante!!! allora mi sono deciso a disdire il contratto come posso fare con un A.R:??? posso aggiungere di farmi restituire la cauzione?? come intervenire? grazie di esserci.
Risposta ADUC
ne invii un'ulteriore, dettando un termine di 15 gg (o per richiedere i servizi o per contestare o per risolvere il contratto, in questo caso con preavviso di almeno 15 gg sulla scadenza bimestrale) per provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Chieda -in caso di recesso- anche la restituzione della cauzione con tanto di interessi, specificando che in caso non dovessero provvedere entro i 6 mesi previsti adira' le vie legali senza ulteriore avviso -rivolgendosi al giudice di pace.
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