Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 giugno 2002
16 Giu 2002
Oggetto: [?] Ritardi consegna auto
Salve
Sono Andrea di Savona.
Circa tre mesi fa (per l'esattezza era il lontano 4/3/2002) decisi di acquistate una Clio Reebook presso un rivenditore della zona, anticipando la modica cifra di 5000 euro e decidendo di pagare il resto a rate (l'offerta interessi zero era da poco scaduta (così mi disse il concessionario)). Mi avvisarono degli eventuali ritardi di consegna, promettendomi però che entro 60 giorni al massimo (ovvero entro 4/5/2002), la macchina mi sarebbe stata consegnata, come potete
immaginare così non è stato! La macchina è arrivata presso la concessionaria 12 giorni fa, ma non mi è stata ancora consegnata a causa della mancanza dei moduli per l'immatricolazione (?!). Volevo chiedervi se esiste "qualche legge" che tuteli il consumatore in questi casi, posso pretendere qualcosa dal rivenditore o addirittura fargli causa?
Grazie per la gentile attenzione.
Andrea.
Oggetto: [?] Ritardi consegna auto
Salve
Sono Andrea di Savona.
Circa tre mesi fa (per l'esattezza era il lontano 4/3/2002) decisi di acquistate una Clio Reebook presso un rivenditore della zona, anticipando la modica cifra di 5000 euro e decidendo di pagare il resto a rate (l'offerta interessi zero era da poco scaduta (così mi disse il concessionario)). Mi avvisarono degli eventuali ritardi di consegna, promettendomi però che entro 60 giorni al massimo (ovvero entro 4/5/2002), la macchina mi sarebbe stata consegnata, come potete
immaginare così non è stato! La macchina è arrivata presso la concessionaria 12 giorni fa, ma non mi è stata ancora consegnata a causa della mancanza dei moduli per l'immatricolazione (?!). Volevo chiedervi se esiste "qualche legge" che tuteli il consumatore in questi casi, posso pretendere qualcosa dal rivenditore o addirittura fargli causa?
Grazie per la gentile attenzione.
Andrea.
Risposta ADUC
il consumatore occorre metta in mora la controparte, se vuol far valere i propri diritti.
Il primo imprescindibile passo e' di non dare ascolto a quanto detto a voce e leggere invece il contratto. In caso sul medesimo fosse riportato un termine contrattuale di consegna, venendo questo disatteso lei ha gia' diritto a pretendere il rimborso del danno dimostrabile oppure la risoluzione del contratto. In caso contrario, occorre provveda lei a dettare un termine entro cui si dovra' provvedere alla consegna del mezzo, specificando che in difetto il rapporto contrattuale dovra' ritenersi concluso o ci si riservera' d'intentare causa per danni.
Provi a far quantomeno decorrere questo termine da ora, inviando adesso una raccomandata.
Il primo imprescindibile passo e' di non dare ascolto a quanto detto a voce e leggere invece il contratto. In caso sul medesimo fosse riportato un termine contrattuale di consegna, venendo questo disatteso lei ha gia' diritto a pretendere il rimborso del danno dimostrabile oppure la risoluzione del contratto. In caso contrario, occorre provveda lei a dettare un termine entro cui si dovra' provvedere alla consegna del mezzo, specificando che in difetto il rapporto contrattuale dovra' ritenersi concluso o ci si riservera' d'intentare causa per danni.
Provi a far quantomeno decorrere questo termine da ora, inviando adesso una raccomandata.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti