Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2002
15 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Salve, ho portato il mio cane, un barboncino toy, a fare la toeletta presso un negozio addetto a questo, ho lasciato il cane in consegna alla proprietaria ma al ritorno dopo circa 1 ora come stabilito la proprietaria mi dice che il cane gli è scappato. Secondo lei mi deve risarcire, tramite l'assicurazione, solo del valore commerciale del cane senza tener conto dei danni morali visto che il cane lo acquistai per mia moglie che da due anni soffre di depressione e alla quale la perdita del cane ha causato un ulteriore stato depressivo aggravato.
Vorrei sapere come mi devo comportare.
Vi ringrazio, confidando in una vostra risposta.
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RICHIESTA.............Salve, ho portato il mio cane, un barboncino toy, a fare la toeletta presso un negozio addetto a questo, ho lasciato il cane in consegna alla proprietaria ma al ritorno dopo circa 1 ora come stabilito la proprietaria mi dice che il cane gli è scappato. Secondo lei mi deve risarcire, tramite l'assicurazione, solo del valore commerciale del cane senza tener conto dei danni morali visto che il cane lo acquistai per mia moglie che da due anni soffre di depressione e alla quale la perdita del cane ha causato un ulteriore stato depressivo aggravato.
Vorrei sapere come mi devo comportare.
Vi ringrazio, confidando in una vostra risposta.
Risposta ADUC
nella speranza che comunque riusciate a ritrovare il cane, in quanto questo e' l'unico risarcimento adeguato (dovreste contattare tutti i veterinari della zona ed i canili -sia della Asl in V. Corsica che quelli privati -essenzialmente quello di V. del Termine a Sesto F.no-Unione Amici del cane e del gatto) e specificando che -indipendentemente da quello che copre l'assicurazione, l'obbligata nei suoi confronti e' la titolare dell'esercizio commerciale- la richiesta di rimborso puo' attenere a quello che e' l'effettivo danno. Pertanto, non si trattera' di mero valore commerciale, quanto anche di valore affettivo. La quantificazione dell'affetto, pero', e' difficile da determinare e non e' detto che il giudice -dinnanzi a questa difficolta'- sia in grado di determinarla adeguatamente, pertanto non e' il caso di ipotizzare chissa' quali somme: ha valenza il riconoscimento del diritto all'affezione, ma dal punto di vista patrimoniale le valutazioni sono piuttosto contenute.
Formalizzi la sua richiesta per raccomandata A/R, rilevando il danno, dettando un termine di 15 gg entro cui rimborsarla ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali. Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
Formalizzi la sua richiesta per raccomandata A/R, rilevando il danno, dettando un termine di 15 gg entro cui rimborsarla ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali. Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione.
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