Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2002
15 Giu 2002
Subject: contratto wind
Buongiorno,
sono un abbonato wind con un vecchio contratto "internet no stop". Ho appena ricevuto un'informativa dalla wind della disdetta di tale contratto a partire dal 15/7/2002.
Mi domando se il gestore può unilateralmente prendere questa iniziativa.
Forse tale tipo di abbonamento e poco conveniente per loro?
Potreste cortesemente darmi delle delucidazioni in merito?
Saluti
Ci sono sedi in Puglia?
Subject: contratto wind
Buongiorno,
sono un abbonato wind con un vecchio contratto "internet no stop". Ho appena ricevuto un'informativa dalla wind della disdetta di tale contratto a partire dal 15/7/2002.
Mi domando se il gestore può unilateralmente prendere questa iniziativa.
Forse tale tipo di abbonamento e poco conveniente per loro?
Potreste cortesemente darmi delle delucidazioni in merito?
Saluti
Ci sono sedi in Puglia?
Risposta ADUC
dipende da che cosa preveda il contratto in merito alla disdetta. Infatti, nel caso in cui fosse prevista una durata minima, questa deve essere rispettata. Se invece e' consentito il recesso in qualsiasi momento a favore del cliente, allora non v'e' motivo per contestare la liceita' di un'analoga previsione a favore del gestore.
Certo, a seconda della forma della comunicazione, potrebbe contestare di averla ricevuta, citando in giudizio la controparte per pretendere l'adempimento: ma non ci pare in effetti opportuno intentare una causa per questo. Ad ogni modo, valuti lei.
Non abbiamo nostre sedi nella sua zona.
Certo, a seconda della forma della comunicazione, potrebbe contestare di averla ricevuta, citando in giudizio la controparte per pretendere l'adempimento: ma non ci pare in effetti opportuno intentare una causa per questo. Ad ogni modo, valuti lei.
Non abbiamo nostre sedi nella sua zona.
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