Lettera del consumatore

Ho acquistato nel giugno ‘99 una Punto Sole, con vari optional e l'ho assicurata per il suo intero valore di listino (21.500.000). Per l'acquisto mi sono avvalso della campagna promozionale FIAT per la supervalutazione dell'usato, pertanto la mia vecchia Uno e’ stata valutata circa 3.500.000. Dopo quattro mesi la Punto e’ stata rubata e non piu’ ritrovata.
Ora la mia Assicurazione mi propone un indennizzo di circa 16.500.000.
Tenendo conto dello scoperto previsto dalla polizza del 10% e del fatto che nei primi sei mesi la polizza stessa non prevede degrado, il loro conteggio parte dalla fattura di acquisto della vettura e non dal prezzo di listino e dal valore assicurato.
Vorrei sapere se:
1. E' corretta questa interpretazione, tenendo conto del fatto che l'assicurazione mi dice che una vettura acquistata con una campagna promozionale ha un valore e’ gia’ "svalutata"
2. E' corretto detrarre dalla somma del rimborso anche "la messa su strada" (lire 1.300.000 circa) che pure era compresa nel capitale assicurato, senza che nessuno mi avvisasse del contrario (non e’ scritto neanche sul contratto)
3. Cosa posso fare?
Restando a disposizione per ogni informazione ulteriore, chiedo cortese aiuto, esasperato dopo cinque mesi di attesa e di rimpalli tra la mia agenzia e l'ispettorato sinistri della Compagnia.