Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2002
8 Giu 2002
Scandicci, 07/06/2002
Spett.le Emmelunga
Via delle cascine 3 50018 Via Vittorio Emanuele 10 50041
Scandicci (Fi) Calenzano (Fi)
P.c.
ADUC Associazione per i diritti dei consumatori .
Via Cavour 68 Firenze Con la presente Vi informo che il mobile, cassettone da camera modello Lucrezia, da voi consegnato lo 06/06/2002 presenta numerosi difetti che riporto di seguito: due profondi graffi sulla ribaltina anteriore, due abrasioni sulla ribaltina a specchio, varie altre abrasioni nella parte laterale del piano di appoggio, preciso inoltre che l'oggetto in questione è giunto presso la mia abitazione privo di qualsiasi forma di imballaggio.
Vi pregherei di inviare al più presto e non oltre quindici giorni dal ricevimento della stessa, un vostro incaricato per verificare quanto sopra citato e provvedere alla riparazione o, se le condizioni lo rendessero necessario, alla sostituzione del cassettone.
Vi pregherei inoltre di avvisare telefonicamente al numero di cellulare 339 xxxxxxxxx prima di inviare il tecnico, onde evitare ulteriori perdite di tempo da parte di entrambi.
Certa del vostro interessamento rimango in attesa di una vostra soluzione definitiva al problema entro il tempo da me indicato, qualora questo non si verificasse sarò costretta a seguire vie legali.
Cordiali saluti
Scandicci, 07/06/2002
Spett.le Emmelunga
Via delle cascine 3 50018 Via Vittorio Emanuele 10 50041
Scandicci (Fi) Calenzano (Fi)
P.c.
ADUC Associazione per i diritti dei consumatori .
Via Cavour 68 Firenze Con la presente Vi informo che il mobile, cassettone da camera modello Lucrezia, da voi consegnato lo 06/06/2002 presenta numerosi difetti che riporto di seguito: due profondi graffi sulla ribaltina anteriore, due abrasioni sulla ribaltina a specchio, varie altre abrasioni nella parte laterale del piano di appoggio, preciso inoltre che l'oggetto in questione è giunto presso la mia abitazione privo di qualsiasi forma di imballaggio.
Vi pregherei di inviare al più presto e non oltre quindici giorni dal ricevimento della stessa, un vostro incaricato per verificare quanto sopra citato e provvedere alla riparazione o, se le condizioni lo rendessero necessario, alla sostituzione del cassettone.
Vi pregherei inoltre di avvisare telefonicamente al numero di cellulare 339 xxxxxxxxx prima di inviare il tecnico, onde evitare ulteriori perdite di tempo da parte di entrambi.
Certa del vostro interessamento rimango in attesa di una vostra soluzione definitiva al problema entro il tempo da me indicato, qualora questo non si verificasse sarò costretta a seguire vie legali.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
la ringraziamo della lettera, per conoscenza.
Le ricordiamo di inviare tale contestazione a mezzo raccomandata A/R.
Le ricordiamo di inviare tale contestazione a mezzo raccomandata A/R.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti