Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2002
8 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............buon giorno. Il 6 giugno ho ricevuto un sms da parte di omnitel-vodafone comunicantemi che la mia tariffa - italy fast - verra' sostituita a partire dal 10 giugno con un'altra tariffa; per info occorre chiamare dal cellulare il numero 42587. a parte il fatto che tale nuova tariffa e' svantaggiosa rispetto alla italy fast, vorrei sapere se omnitel puo' cambiare il mio profilo tariffario indiscriminatamente e, nel caso cio' non sia possibile, come debbo comportarmi.
grazie mille
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RICHIESTA.............buon giorno. Il 6 giugno ho ricevuto un sms da parte di omnitel-vodafone comunicantemi che la mia tariffa - italy fast - verra' sostituita a partire dal 10 giugno con un'altra tariffa; per info occorre chiamare dal cellulare il numero 42587. a parte il fatto che tale nuova tariffa e' svantaggiosa rispetto alla italy fast, vorrei sapere se omnitel puo' cambiare il mio profilo tariffario indiscriminatamente e, nel caso cio' non sia possibile, come debbo comportarmi.
grazie mille
Risposta ADUC
occorrerebbe conoscere il contratto specifico, ma le disposizioni generali, che dovrebbero essere state applicate anche in questo caso, consentono la variazione, in quanto questa e' -mediamente- indicata nel contratto, e puo' essere resa nota in vari modi.
Dovrebbe tuttavia essere possibile, a fronte di tale variazione, la disdetta immediata dal contratto.
Sarebbe da valutare se la variazione sia legittima dalla data indicata o se dovesse decorrere dal termine di rinnovo annuale -se il contratto risultasse comunque stipulato su base annua, il problema non sussiste.
Dovrebbe tuttavia essere possibile, a fronte di tale variazione, la disdetta immediata dal contratto.
Sarebbe da valutare se la variazione sia legittima dalla data indicata o se dovesse decorrere dal termine di rinnovo annuale -se il contratto risultasse comunque stipulato su base annua, il problema non sussiste.
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