Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 giugno 2002
8 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............La società Ferrarelle, pubblicizza l'ingresso omaggio in 7 cinema di Napoli e Caserta (Stella Film) mediante una cartolina su cui bisogna incollare 2 prove di acquisto di "Acqua Ferrarelle". Sul talloncino è indicato chiaramente che tali ingressi gratuiti sono validi per l'intera settimana (festivi esclusi), e sono validi dal 1/4/2002 al 13/7/2002. Pur tuttavia mi sono recato personalmente per ben due volte presso il cinema "DUEL" (Via Scarfoglio, Napoli), nei giorni previsti dall'offerta, ed entrambe le volte mi è stato rifiutato l'ingresso, adducendo la motivazione che la casa di distribuzione dei Films in programmazione non avevano aderito all'iniziativa. Così ho deciso di informarmi presso gli altri cinema citati sul talloncino omaggio, avendo anche da questi ultimi la stessa risposta.
La società ItalAqae da me telefonicamente contattata al numero verde 800-013-984 non mi ha saputo rispondere.
Che cosa posso fare?
Come devo comportarmi?
Si configura una situazione di pubblicità ingannevole?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............La società Ferrarelle, pubblicizza l'ingresso omaggio in 7 cinema di Napoli e Caserta (Stella Film) mediante una cartolina su cui bisogna incollare 2 prove di acquisto di "Acqua Ferrarelle". Sul talloncino è indicato chiaramente che tali ingressi gratuiti sono validi per l'intera settimana (festivi esclusi), e sono validi dal 1/4/2002 al 13/7/2002. Pur tuttavia mi sono recato personalmente per ben due volte presso il cinema "DUEL" (Via Scarfoglio, Napoli), nei giorni previsti dall'offerta, ed entrambe le volte mi è stato rifiutato l'ingresso, adducendo la motivazione che la casa di distribuzione dei Films in programmazione non avevano aderito all'iniziativa. Così ho deciso di informarmi presso gli altri cinema citati sul talloncino omaggio, avendo anche da questi ultimi la stessa risposta.
La società ItalAqae da me telefonicamente contattata al numero verde 800-013-984 non mi ha saputo rispondere.
Che cosa posso fare?
Come devo comportarmi?
Si configura una situazione di pubblicità ingannevole?
Risposta ADUC
in primo luogo occorrerebbe si accertasse se sul regolamento siano indicate delle esclusioni o, per essere esatti, se sia specificato che l'offerta e' subordinata al fatto che i distributori abbiano aderito.
Se detta specifica non vi fosse, puo' segnalare il fatto richiedendo una valutazione ed un intervento all'Antitrust, V. Liguria 26, 00187 Rm.
Se detta specifica non vi fosse, puo' segnalare il fatto richiedendo una valutazione ed un intervento all'Antitrust, V. Liguria 26, 00187 Rm.
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