Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 giugno 2002
6 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Buongiorno,
in data 03 giugno 2002 ho firmato una richiesta d'acquisto di una enciclopedia multimediale con vari accessori (tv 32 pollici, telecamera, hi fi, cordless) per un valore complessivo di 4800,00 euro. Al momento dell'esposizione della merce sembrava tutto molto alla luce del sole, l'enciclopedia del valore commerciale 7.200,00 euro era anche pubblicizzata sulla rivista Chip, che su delle ricerche effettuate stranamente non l'ho più trovata, e anche i valori degli elettrodomestici non arrivano mai ad una cifra che si possa avvicinare a quella pattuita. Comunque vorrei avvalermi della legge 50/92 ma sul foglio che mi hanno rilasciato c'è una avvertenza che dice: che la società ............ si avvale di una spesa di 850,00 euro a cura del firmatario in caso di annullamento di tale ordine citando varie leggi ecc. ecc. Come dovrei comportarmi se mi sono sorti molti dubbi sull'effettivo valore della merce? Posso rinunciare a tutto? Essi mi porterebbero tutta la merce il 04 giugno 2002 alle 20.00 posso respingerli a non accettare niente senza che mi vengano addebitato ulteriori costi?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Buongiorno,
in data 03 giugno 2002 ho firmato una richiesta d'acquisto di una enciclopedia multimediale con vari accessori (tv 32 pollici, telecamera, hi fi, cordless) per un valore complessivo di 4800,00 euro. Al momento dell'esposizione della merce sembrava tutto molto alla luce del sole, l'enciclopedia del valore commerciale 7.200,00 euro era anche pubblicizzata sulla rivista Chip, che su delle ricerche effettuate stranamente non l'ho più trovata, e anche i valori degli elettrodomestici non arrivano mai ad una cifra che si possa avvicinare a quella pattuita. Comunque vorrei avvalermi della legge 50/92 ma sul foglio che mi hanno rilasciato c'è una avvertenza che dice: che la società ............ si avvale di una spesa di 850,00 euro a cura del firmatario in caso di annullamento di tale ordine citando varie leggi ecc. ecc. Come dovrei comportarmi se mi sono sorti molti dubbi sull'effettivo valore della merce? Posso rinunciare a tutto? Essi mi porterebbero tutta la merce il 04 giugno 2002 alle 20.00 posso respingerli a non accettare niente senza che mi vengano addebitato ulteriori costi?
Risposta ADUC
delle spese sono effettivamente dovute, ma devono essere quelle accessorie: indicate in dettaglio sul contratto ed attinenti solo ed esclusivamente le operazioni negoziali sinora concluse.
Pertanto, e' possibile per lei contestare, recedendo dal contratto per raccomandata A/R entro 7 gg dalla stipula e contestando la legittimita' della richiesta relativa alle somme in questione, specificando che sono richieste in difformita' rispetto alle previsioni normative. Poi, a seguito di richieste della controparte, verifichera' quali cifre possano -eventualmente- essere richiedibili (per quanto, un'errata previsione contrattuale ne precluderebbe la legittimita').
Pertanto, e' possibile per lei contestare, recedendo dal contratto per raccomandata A/R entro 7 gg dalla stipula e contestando la legittimita' della richiesta relativa alle somme in questione, specificando che sono richieste in difformita' rispetto alle previsioni normative. Poi, a seguito di richieste della controparte, verifichera' quali cifre possano -eventualmente- essere richiedibili (per quanto, un'errata previsione contrattuale ne precluderebbe la legittimita').
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