Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2002
1 Giu 2002
Oggetto: Chiare, dolci, putride acque!
Gentilissimi della ADUC,
come tutte le sere, mentre navigo un po' e controllo la posta, mi viene sete e mi apro una bella bottiglia di acqua minerale frizzante. Per calmare la sete faccio una bella tirata dalla bottiglia (perdonate il mio "galateo") e...ORRORE!!!!! L'acqua puzza e lascia un brutto sapore in bocca.
La marca incriminata è la Guizza della fonte Valle Reale di Popoli (PE).
Cosa posso fare???
Grazie e saluti.
Oggetto: Chiare, dolci, putride acque!
Gentilissimi della ADUC,
come tutte le sere, mentre navigo un po' e controllo la posta, mi viene sete e mi apro una bella bottiglia di acqua minerale frizzante. Per calmare la sete faccio una bella tirata dalla bottiglia (perdonate il mio "galateo") e...ORRORE!!!!! L'acqua puzza e lascia un brutto sapore in bocca.
La marca incriminata è la Guizza della fonte Valle Reale di Popoli (PE).
Cosa posso fare???
Grazie e saluti.
Risposta ADUC
occorre fare esaminare il contenuto della bottiglia ai Nas -nucleo antisofisticazioni dei carabinieri- e alla unita' sanitaria locale. Saranno loro, dopo la perizia, ad effettuare i controlli presso lo stabilimento.
Per quanto riguarda l'acquisto, potrebbe chiedere il rimborso di quanto pagato, al negoziante.
In mancanza di riscontro, alla richiesta di rimborso, potra' recarsi alla camera di commercio, presso la commissione di conciliazione.
Per quanto riguarda l'acquisto, potrebbe chiedere il rimborso di quanto pagato, al negoziante.
In mancanza di riscontro, alla richiesta di rimborso, potra' recarsi alla camera di commercio, presso la commissione di conciliazione.
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