Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2002
30 Mag 2002
Oggetto: Renault Scenic
Sono possessore da 2 anni di una Renault Megane Scenic 1.6e rxt , di recente improvvisamente ho avuto un problema al motore.
In una officina autorizzata mi hanno diagnosticato una rottura delle bobine che è solita del modello sopra citato.
Inoltre mi dicono che la Renault Italia con un comunicato aveva riscontrato questo difetto già un anno fa, con la possibilità di rimborso del danno. Ora pare che tutto ciò non sia possibile. Vi chiedo cosa posso fare riguardo
Oggetto: Renault Scenic
Sono possessore da 2 anni di una Renault Megane Scenic 1.6e rxt , di recente improvvisamente ho avuto un problema al motore.
In una officina autorizzata mi hanno diagnosticato una rottura delle bobine che è solita del modello sopra citato.
Inoltre mi dicono che la Renault Italia con un comunicato aveva riscontrato questo difetto già un anno fa, con la possibilità di rimborso del danno. Ora pare che tutto ciò non sia possibile. Vi chiedo cosa posso fare riguardo
Risposta ADUC
se avesse questo comunicato, potrebbe utilizzarlo. Altrimenti, occorre dimostri con una perizia tecnica la conoscibilita' del vizio di produzione, tentando in questo caso (stante l'illecito derivante dall'aver messo sul mercato un'auto viziata) di chiedere comunque l'intervento. C'e' pero' il fondato rischio che le spese siano maggiori del risparmio -e comunque, non v'e' alcuna garanzia di accoglimento.
Pertanto, riteniamo che al massimo possa convenire tentare una conciliazione in Camera di Commercio, ma nulla di piu' consistente.
Pertanto, riteniamo che al massimo possa convenire tentare una conciliazione in Camera di Commercio, ma nulla di piu' consistente.
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