Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 maggio 2002
29 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sptett: Aduc
Ho acceso una assicurazione sulla casa decennale 1997-2007 con un parziale vincolo alla Banca Popolare.
Visto che con questa società ho avuto dei problemi adesso sto cercando di chiudere tutte le varie polizze.
Premetto, come voi ben saprete che allegato al contratto della polizza c'è appunto l'allegato CEE sulle condizioni generali di assicurazione dove sulla voce Recesso in caso di sinistro dice : Dopo ogni avviso di sinistro attinente le garanzie prestate e fine al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dell'indennizzo, il contraente o la Fondiaria possono recedere dall'assicurazione con preavviso di 30 giorni. In caso di recesso esercitato dalla Fondiaria quest'ultima dalla data di efficacia del recesso, rimborsa la parte di premio netto relativa al periodo di rischio non corso.
Succede che.....il 11-11-01 ho un allagamento nel bagno di casa mia, come ovvio uso l'assicurazione mandando una lettera raccomandata al 12-11-01 dell'avvenuto incidente. Al giorno 06-12-01 mi arrivano per fax i moduli di liquidazione della somma, dovevo firmarli e compilarlo con gli estremi della banca per l'invio del bonifico, (gli ho rispediti il giorno stesso) al giorno 27-12-01 è stato pagato.
Come ti dicevo ho preso la palla al balzo per mandare la disdetta e l'ho mandata sempre per raccomandata con ricevuta al giorno 10-01-02 .Da quello che ho capito io, dal momento del pagamento 06-11-01 ho tempo fino a 60 giorni per mandare una disdetta!!!
Nel frattempo la rata dell'assicurazione scade nel mese maggio, non sento nessuno, e Sabato 24 mi arriva per raccomandata un recupero credito dall'avv. Pisanello dove mi s'invita a pagare entro 20 gg.
Io che sono ignorante dico........Mandare un recupero credito senza spiegare il perché devo pagare esempio: in base all'articolo...ecc...ecc, a me puzza un po'.
Ho fatto una telefonata al mio assicuratore ed anche lui mi ha detto che non essendo specificato il perchè una legge un riferimento a qualcosa, è possibile che giochino sul fatto della lettera che arriva dall'avvocato per prendere paura e farmi pagare.
Mi sembra di avervi dato tutti i parametri per un approssimativo vostro parere.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sptett: Aduc
Ho acceso una assicurazione sulla casa decennale 1997-2007 con un parziale vincolo alla Banca Popolare.
Visto che con questa società ho avuto dei problemi adesso sto cercando di chiudere tutte le varie polizze.
Premetto, come voi ben saprete che allegato al contratto della polizza c'è appunto l'allegato CEE sulle condizioni generali di assicurazione dove sulla voce Recesso in caso di sinistro dice : Dopo ogni avviso di sinistro attinente le garanzie prestate e fine al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dell'indennizzo, il contraente o la Fondiaria possono recedere dall'assicurazione con preavviso di 30 giorni. In caso di recesso esercitato dalla Fondiaria quest'ultima dalla data di efficacia del recesso, rimborsa la parte di premio netto relativa al periodo di rischio non corso.
Succede che.....il 11-11-01 ho un allagamento nel bagno di casa mia, come ovvio uso l'assicurazione mandando una lettera raccomandata al 12-11-01 dell'avvenuto incidente. Al giorno 06-12-01 mi arrivano per fax i moduli di liquidazione della somma, dovevo firmarli e compilarlo con gli estremi della banca per l'invio del bonifico, (gli ho rispediti il giorno stesso) al giorno 27-12-01 è stato pagato.
Come ti dicevo ho preso la palla al balzo per mandare la disdetta e l'ho mandata sempre per raccomandata con ricevuta al giorno 10-01-02 .Da quello che ho capito io, dal momento del pagamento 06-11-01 ho tempo fino a 60 giorni per mandare una disdetta!!!
Nel frattempo la rata dell'assicurazione scade nel mese maggio, non sento nessuno, e Sabato 24 mi arriva per raccomandata un recupero credito dall'avv. Pisanello dove mi s'invita a pagare entro 20 gg.
Io che sono ignorante dico........Mandare un recupero credito senza spiegare il perché devo pagare esempio: in base all'articolo...ecc...ecc, a me puzza un po'.
Ho fatto una telefonata al mio assicuratore ed anche lui mi ha detto che non essendo specificato il perchè una legge un riferimento a qualcosa, è possibile che giochino sul fatto della lettera che arriva dall'avvocato per prendere paura e farmi pagare.
Mi sembra di avervi dato tutti i parametri per un approssimativo vostro parere.
Risposta ADUC
se la richiesta le fosse giunta per lettera semplice e' indispensabile che la ignori, in modo da far decorrere piu' tempo possibile.
In caso, invece, la richiesta giuntale fosse stata inoltrata per raccomandata A/R, occorrera' che provveda a rispondere.
Invii a sua volta una raccomandata A/R, facendo riferimento al recesso esercitato ed indicando l'articolo riportato sulla cui base ha regolarmente risolto il rapporto, diffidandoli dal reiterare dette indebite richieste. Intesti la risposta p.c. anche all'Isvap -V. Liguria 26, 00187 Rm.
I passi successivi dipenderanno dalla risposta.
Potra' anche rivolgersi lei, in conciliazione, al giudice di pace.
In caso, invece, la richiesta giuntale fosse stata inoltrata per raccomandata A/R, occorrera' che provveda a rispondere.
Invii a sua volta una raccomandata A/R, facendo riferimento al recesso esercitato ed indicando l'articolo riportato sulla cui base ha regolarmente risolto il rapporto, diffidandoli dal reiterare dette indebite richieste. Intesti la risposta p.c. anche all'Isvap -V. Liguria 26, 00187 Rm.
I passi successivi dipenderanno dalla risposta.
Potra' anche rivolgersi lei, in conciliazione, al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti