Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2002
26 Mag 2002
Oggetto: Richiesta di risarcimento del costo del telefonino LG 510W
Spett. le LGE
Servizio clienti
c.a. Sig.ra Bolognesi
Spett.le CODACONS
Spett.le ADUC
Spett.le ASSOCON
Spett.le ADICONSUM
Faccio seguito ai numerosissimi solleciti scritti e telefonici, puntualmente disattesi, per comunicarVi che se entro e non oltre il 28/05/2002 la mia richiesta di risarcimento del costo del Vs. cellulare LG 510W che presenta gravi difetti di ricezione non risolti a tutt'oggi, affiderò la mia pratica ad un legale per chiederVi stavolta non solo il risarcimento economico del costo del telefonino ma anche dei danni che il mancato utilizzo dello stesso mi ha creato. Inoltre provvederò ad informare oltre a chi ci legge in copia come associazione di categoria tutte le riviste i quotidiani e quant'altro possano diffondere non solo il grave difetto che presenta il telefonino in oggetto pagato fra l'altro ben 349 euro, ma anche quanto il Vs. servizio clienti tutt'altro non è che una pura perdita di tempo come nel mio caso, poichè la mia richiesta risulta ancora inevasa e non risolta.
allegati:
N° 1 scheda di intervento
N° 1 scontrino fiscale + attestato di vendita
N° 1 e-mail 1a comunicazione
N° 1 e-mail 2a comunicazione
N° 1 e-mail di richiesta rimborso
N° 1 e-mail 2° sollecito di rimborso
Purtroppo non posso allegare le telefonate
Oggetto: Richiesta di risarcimento del costo del telefonino LG 510W
Spett. le LGE
Servizio clienti
c.a. Sig.ra Bolognesi
Spett.le CODACONS
Spett.le ADUC
Spett.le ASSOCON
Spett.le ADICONSUM
Faccio seguito ai numerosissimi solleciti scritti e telefonici, puntualmente disattesi, per comunicarVi che se entro e non oltre il 28/05/2002 la mia richiesta di risarcimento del costo del Vs. cellulare LG 510W che presenta gravi difetti di ricezione non risolti a tutt'oggi, affiderò la mia pratica ad un legale per chiederVi stavolta non solo il risarcimento economico del costo del telefonino ma anche dei danni che il mancato utilizzo dello stesso mi ha creato. Inoltre provvederò ad informare oltre a chi ci legge in copia come associazione di categoria tutte le riviste i quotidiani e quant'altro possano diffondere non solo il grave difetto che presenta il telefonino in oggetto pagato fra l'altro ben 349 euro, ma anche quanto il Vs. servizio clienti tutt'altro non è che una pura perdita di tempo come nel mio caso, poichè la mia richiesta risulta ancora inevasa e non risolta.
allegati:
N° 1 scheda di intervento
N° 1 scontrino fiscale + attestato di vendita
N° 1 e-mail 1a comunicazione
N° 1 e-mail 2a comunicazione
N° 1 e-mail di richiesta rimborso
N° 1 e-mail 2° sollecito di rimborso
Purtroppo non posso allegare le telefonate
Risposta ADUC
tale richiesta andra' inviata necessariamente a mezzo raccomandata A/R.
Potra', in difetto di risposta, recarsi in commissione di conciliazione presso la camera di commercio.
Gli allegati non li abbiamo aperti, per la presenza, eventuale, di un virus.
Potra', in difetto di risposta, recarsi in commissione di conciliazione presso la camera di commercio.
Gli allegati non li abbiamo aperti, per la presenza, eventuale, di un virus.
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