Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2002
26 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sono un utente internet che ricevendo una mail di registrazione del proprio sito web ad un motore di ricerca si è visto arrivare un ingiunzione di pagamento per un servizio che non ho richiesto.
Sul sito nelle clausole in un file separato, è indicato che in fase di registrazione se non si inserisce un link sul sito registrato entro 3 giorni dall'iscrizione scatta automaticamente l'iscrizione al loro servizio. Io non avendo letto a fondo questa nota, sono passati i fatidici 3 giorni ed è partito il tutto. E legale che ci siano delle autoiscrizioni a tempo a dei servizi non richiesti?
Mi posso rifiutare di pagare?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sono un utente internet che ricevendo una mail di registrazione del proprio sito web ad un motore di ricerca si è visto arrivare un ingiunzione di pagamento per un servizio che non ho richiesto.
Sul sito nelle clausole in un file separato, è indicato che in fase di registrazione se non si inserisce un link sul sito registrato entro 3 giorni dall'iscrizione scatta automaticamente l'iscrizione al loro servizio. Io non avendo letto a fondo questa nota, sono passati i fatidici 3 giorni ed è partito il tutto. E legale che ci siano delle autoiscrizioni a tempo a dei servizi non richiesti?
Mi posso rifiutare di pagare?
Risposta ADUC
dal momento che ha solo ricevuto un'e-mail, ci pare piu' conveniente ignorarla. Nel caso in cui dovesse ricevere una richiesta formale, per raccomandata A/R, rispondera' specificando l'errore e contestando la validita' del rapporto contrattuale. Essendo il foro di competenza in Germania, non crediamo accadra' niente. Ad ogni modo, in caso di richiesta ufficiale valutera' il da farsi poiche', formalmente, il rapporto e' valido anche se analizzabile e contestabile di fronte ad un giudice. Ma rispondere adesso parrebbe piu' una legittimazione che un vantaggio.
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