Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2002
25 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............cara Aduc
sono un abbonata Tele Piu'. Ultimamente Tele Piu' mi sta mandando bollettini per il pagamento dell'abbonamento senza periodo per cui si intendono, e adesso mi ha mandato una lettera dicendo che risulta non pagato pero' non specifica il periodo. Cosa posso fare non intendo pagare piu' se non dicono sulla bolletta per quale periodo si intenda il pagamento.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............cara Aduc
sono un abbonata Tele Piu'. Ultimamente Tele Piu' mi sta mandando bollettini per il pagamento dell'abbonamento senza periodo per cui si intendono, e adesso mi ha mandato una lettera dicendo che risulta non pagato pero' non specifica il periodo. Cosa posso fare non intendo pagare piu' se non dicono sulla bolletta per quale periodo si intenda il pagamento.
Risposta ADUC
potrebbe verificare dai suoi bollettini, se ci fossero delle richieste inevase.
Se non riscontrasse alcuna irregolarita' nei suoi pagamenti, invii una raccomandata A/R a Tele Piu', chiedendo chiarimenti circa le richieste ricevute, dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si potra' recare dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Ma tenga presente che se le richieste fossero per un pagamento imminente, nel dubbio di dovere eventualmente pagare penali o more, converrebbe pagare e poi, semmai, chiedere il rimborso.
Se non riscontrasse alcuna irregolarita' nei suoi pagamenti, invii una raccomandata A/R a Tele Piu', chiedendo chiarimenti circa le richieste ricevute, dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali. Si potra' recare dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Ma tenga presente che se le richieste fossero per un pagamento imminente, nel dubbio di dovere eventualmente pagare penali o more, converrebbe pagare e poi, semmai, chiedere il rimborso.
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