Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2002
25 Mag 2002
Oggetto: richiesta d'aiuto
Salve,
sono uno studente tarantino di 25 anni fuori sede a Bari per motivi di studio. Il 5/2/2001 aderii all' Euroclub e al momento dell'adesione mi fu chiesto di scegliere un libro che avrei pagato entro tre mesi dalla suddetta data.
Dell'adesione, però, mi pentii quasi subito avendo capito che la suddetta non era limitata all'acquisto di un unico libro, ma comprendeva l'acquisto obbligatorio di un libro ogni tre mesi.
Allora inviai una raccomandata con ricevuta di ritorno alla Mondolibri S.p.A. in via Lampedusa 13, 20141 Milano, come scritto sulla cedola di adesione il 7/2/2001, quindi nei 7 giorni dalla data di sottoscrizione, come
spiegato nella cedola di adesione.
Nonostante questa raccomandata, mi arrivò la cartolina per il ritiro del libro alle Poste Italiane ufficio Bari sud, libro che, avendo ancora la cartolina, ovviamente non ho mai ritirato, non essendone più interessato.
Il 23/5/2002 mi è pervenuta una lettera dall'Avv. Furio Ghezzi, legale della Mondolibri S.p.A., in cui al prezzo del libro (10,43 euro) si è aggiunta una mora di 10,85 euro. Mi si avvisa inoltre che se non rispondo entro 10 giorni dall'arrivo della suddetta lettera, la Mondolibri S.pA.
adirà "l'Autorità Giudiziaria per chiedere una procedura ingiuntiva ed esecutiva" che comporterà ulteriori "notevoli aggravi di onorari e di costi" a mio carico.
Ora io vi chiedo un parere ed un aiuto, cosa devo fare?
Mi consigliate di fare presente il tutto alla Mondolibri S.p.A. visto che dalla raccomandata non ho più comunicato nulla alla suddetta società, credendo, ingenuamente forse, di aver risolto il problema?
Io il libro non l'ho ritirato, se loro l'hanno smarrito, perché devo pagare io ?
Aspetto una vostra risposta e nel frattempo vi ringrazio anticipatamente.
Distinti saluti
Oggetto: richiesta d'aiuto
Salve,
sono uno studente tarantino di 25 anni fuori sede a Bari per motivi di studio. Il 5/2/2001 aderii all' Euroclub e al momento dell'adesione mi fu chiesto di scegliere un libro che avrei pagato entro tre mesi dalla suddetta data.
Dell'adesione, però, mi pentii quasi subito avendo capito che la suddetta non era limitata all'acquisto di un unico libro, ma comprendeva l'acquisto obbligatorio di un libro ogni tre mesi.
Allora inviai una raccomandata con ricevuta di ritorno alla Mondolibri S.p.A. in via Lampedusa 13, 20141 Milano, come scritto sulla cedola di adesione il 7/2/2001, quindi nei 7 giorni dalla data di sottoscrizione, come
spiegato nella cedola di adesione.
Nonostante questa raccomandata, mi arrivò la cartolina per il ritiro del libro alle Poste Italiane ufficio Bari sud, libro che, avendo ancora la cartolina, ovviamente non ho mai ritirato, non essendone più interessato.
Il 23/5/2002 mi è pervenuta una lettera dall'Avv. Furio Ghezzi, legale della Mondolibri S.p.A., in cui al prezzo del libro (10,43 euro) si è aggiunta una mora di 10,85 euro. Mi si avvisa inoltre che se non rispondo entro 10 giorni dall'arrivo della suddetta lettera, la Mondolibri S.pA.
adirà "l'Autorità Giudiziaria per chiedere una procedura ingiuntiva ed esecutiva" che comporterà ulteriori "notevoli aggravi di onorari e di costi" a mio carico.
Ora io vi chiedo un parere ed un aiuto, cosa devo fare?
Mi consigliate di fare presente il tutto alla Mondolibri S.p.A. visto che dalla raccomandata non ho più comunicato nulla alla suddetta società, credendo, ingenuamente forse, di aver risolto il problema?
Io il libro non l'ho ritirato, se loro l'hanno smarrito, perché devo pagare io ?
Aspetto una vostra risposta e nel frattempo vi ringrazio anticipatamente.
Distinti saluti
Risposta ADUC
se le comunicazioni richieste fossero a lettera semplice, potrebbe anche ignorarle.
Se fosse, invece, una raccomandata A/R, dovrebbe rispondere, sempre a mezzo raccomandata, allegando copia della sua precedente, in cui si avvale del diritto di recesso entro i 7 giorni utili, diffidando la societa' dal richiederle cifre indebite, specificando che in difetto adira' le vie legali: si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Se fosse, invece, una raccomandata A/R, dovrebbe rispondere, sempre a mezzo raccomandata, allegando copia della sua precedente, in cui si avvale del diritto di recesso entro i 7 giorni utili, diffidando la societa' dal richiederle cifre indebite, specificando che in difetto adira' le vie legali: si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
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