Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2002
25 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............RICHIESTA - sui vari prodotti acquistati, di quanti mesi è la garanzia prevista dalla legge??? Ho comprato un cordless brondi e mi è stato detto che la garanzia è di 12 mesi presso di loro ma di 24 mesi presso il rivenditore (esclusivamente se dimostro che il difetto è insorto nel primo anno). Ovviamente il dettagliante dice che non è vero. A chi devo dare retta???? Ritengo sia una presa di... giro grazie per la risposta
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RICHIESTA.............RICHIESTA - sui vari prodotti acquistati, di quanti mesi è la garanzia prevista dalla legge??? Ho comprato un cordless brondi e mi è stato detto che la garanzia è di 12 mesi presso di loro ma di 24 mesi presso il rivenditore (esclusivamente se dimostro che il difetto è insorto nel primo anno). Ovviamente il dettagliante dice che non è vero. A chi devo dare retta???? Ritengo sia una presa di... giro grazie per la risposta
Risposta ADUC
la garanzia contrattuale, e' quella garantita dalla casa produttrice, ed e' specifica, inerente al prodotto stesso.
La garanzia -da codice civile- per i vizi di produzione riscontrati, e' di due anni; ma per gli acquisti effettuati successivamente al 23 marzo 2002.
Per gli acquisti precedenti tale data, la garanzia e' ancora di un anno.
Consigliamo di prendere visione del testo integrale del decreto relativo alla estensione della garanzia a due anni:
clicca qui
La garanzia -da codice civile- per i vizi di produzione riscontrati, e' di due anni; ma per gli acquisti effettuati successivamente al 23 marzo 2002.
Per gli acquisti precedenti tale data, la garanzia e' ancora di un anno.
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