Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 maggio 2002
24 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............cara Aduc, vorrei un consiglio sulla seguente questione: mio padre ha portato a riparare da un fotografo una macchina fotografica nikon che non usava da un po' pensando fosse guasta. Dopo 1 settimana gli è stata restituita pagando la somma di 100 euro x la riparazione ma tornato a casa trovava lo stesso difetto di prima e cioè che non riusciva a scattare. Ho controllato la suddetta macchina è ho notato che era semplicemente in sicura rendendomi quindi conto che aveva sempre funzionato. A questo punto dovrei chiedere al fotografo la restituzione di quanto pagato? Grazie e saluti.
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RICHIESTA.............cara Aduc, vorrei un consiglio sulla seguente questione: mio padre ha portato a riparare da un fotografo una macchina fotografica nikon che non usava da un po' pensando fosse guasta. Dopo 1 settimana gli è stata restituita pagando la somma di 100 euro x la riparazione ma tornato a casa trovava lo stesso difetto di prima e cioè che non riusciva a scattare. Ho controllato la suddetta macchina è ho notato che era semplicemente in sicura rendendomi quindi conto che aveva sempre funzionato. A questo punto dovrei chiedere al fotografo la restituzione di quanto pagato? Grazie e saluti.
Risposta ADUC
dovrebbe riuscire a dimostrare quello che afferma, infatti potrebbero essere stati effettuati degli interventi di riparazione e poi potrebbe essere stata attivata -dal fotografo- la chiusura.
Lei avrebbe certamente la possibilita' di contestare il pagamento se, ad esempio, nella fattura fosse stato indicata la sostituzione di pezzi della macchina, e cosi' non fosse stato.
Eventualmente lo faccia a mezzo raccomandata A/R, e se necessario si rechi in commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio, cercando di fare risolvere la questione al perito li' presente.
Lei avrebbe certamente la possibilita' di contestare il pagamento se, ad esempio, nella fattura fosse stato indicata la sostituzione di pezzi della macchina, e cosi' non fosse stato.
Eventualmente lo faccia a mezzo raccomandata A/R, e se necessario si rechi in commissione di conciliazione, presso la Camera di Commercio, cercando di fare risolvere la questione al perito li' presente.
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