Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 maggio 2002
22 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Gent.mi Sig.ri,
Ho sottoscritto nel maggio 2001 formulario attivazione in preselezione automatica Lombardiacom e nonostante infinite richiesta la prima bolletta mi e' arrivata nel mese di Febbraio 2002!!!!!
Potete immaginare la mia sorpresa nel verificare che non avevo conseguito il risparmio prospettato rispetto all'operatore Telecom, anzi dovendo pagare i canoni di 2 linee Isdn i costi sono risultati maggiori alla media precedente.
La mia domanda e' questa:
Non avendo potuto di mese in mese controllare la validità del servizio Lombardiacom e quindi di decidere se sospendere o meno, posso io rifiutarmi di pagare la bolletta???
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Gent.mi Sig.ri,
Ho sottoscritto nel maggio 2001 formulario attivazione in preselezione automatica Lombardiacom e nonostante infinite richiesta la prima bolletta mi e' arrivata nel mese di Febbraio 2002!!!!!
Potete immaginare la mia sorpresa nel verificare che non avevo conseguito il risparmio prospettato rispetto all'operatore Telecom, anzi dovendo pagare i canoni di 2 linee Isdn i costi sono risultati maggiori alla media precedente.
La mia domanda e' questa:
Non avendo potuto di mese in mese controllare la validità del servizio Lombardiacom e quindi di decidere se sospendere o meno, posso io rifiutarmi di pagare la bolletta???
Risposta ADUC
non avendo in alcun modo contestato questo mancato invio, ed avendo accettato il contratto nei suoi termini effettivi, puo' eventualmente pretendere una rateizzazione -rivolgendosi, se necessario, al giudice di pace- ma non vi sono gli estremi per contestare i suoi consumi ne' in alcun modo omettere il pagamento. A meno che, ovviamente, non vi siano irregolarita', illeciti od errori nei conteggi.
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