Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 maggio 2002
20 Mag 2002
Oggetto: Informazioni
Gentili Signori,
vorrei da Voi, un parere sulla legittimità, da parte di una banca (la Cassa di Risparmio di Padova e Rovigo, filiale di S. Donà di Piave, provincia di Venezia), presso la quale ho chiuso ogni rapporto, di richiedermi il pagamento dei bolli sul dossier titoli, dopo circa un anno!?
Andato di persona allo sportello, mi informavano che le operazioni di chiusura, erano state effettuate da del personale in prova e quindi poco competente.
In più si erano dimenticati anche di chiudere i rapporti con la società emittente della mia ex carta di credito; ma a quello, ho dovuto provvedere personalmente.
Vi chiedo quindi se, sono obbligato a pagare, visto che, da contratto, l'estratto conto di chiusura si intende accettato da entrambe le parti, dopo sessanta giorni.
Grazie per l'attenzione.
Distinti Saluti.
Oggetto: Informazioni
Gentili Signori,
vorrei da Voi, un parere sulla legittimità, da parte di una banca (la Cassa di Risparmio di Padova e Rovigo, filiale di S. Donà di Piave, provincia di Venezia), presso la quale ho chiuso ogni rapporto, di richiedermi il pagamento dei bolli sul dossier titoli, dopo circa un anno!?
Andato di persona allo sportello, mi informavano che le operazioni di chiusura, erano state effettuate da del personale in prova e quindi poco competente.
In più si erano dimenticati anche di chiudere i rapporti con la società emittente della mia ex carta di credito; ma a quello, ho dovuto provvedere personalmente.
Vi chiedo quindi se, sono obbligato a pagare, visto che, da contratto, l'estratto conto di chiusura si intende accettato da entrambe le parti, dopo sessanta giorni.
Grazie per l'attenzione.
Distinti Saluti.
Risposta ADUC
Puo' sicuramente contestare, tuttavia, poiche' in questo caso e' il contratto in vigore ad essere stato disatteso, non siamo certi dell'esito. Ad ogni modo, poiche' la si puo' ritenere da parte della banca un'agevolazione -senza dunque poter contestare a lei la conoscenza dell'errore- riteniamo che la sua opposizione possa trovare accoglimento. Occorrera' comunque che risponda per raccomandata A/R, tentando poi una conciliazione davanti al giudice di pace.
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