Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 maggio 2002
18 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Buongiorno, sono Maurizio.
Il fatto: la mia automobile incidentata (è una macchina inglese del 1997) è ferma in carrozzeria da più di un mese perchè non sono reperibili i pezzi di ricambio originali, nè presso ricambisti o concessionari della mia provincia (BS), nè presso l'importatore ufficiale in Italia.
La 1a domanda: esistono termini di legge in Italia che obbligano le case automobilistiche a fornire di continuo e/o entro un determinato periodo di tempo i ricambi necessari alle richieste di mercato?
La 2a domanda: posso eventualmente rivalermi sulla casa automobilistica per l'eccessivo tempo di fermo macchina, tolti chiaramente i tempi tecnici di riparazione del carrozziere, chiedendo un risarcimento danni o per noleggiare un'auto sostitutiva?
GRAZIE MILLE! Sono in Vs. mani.
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RICHIESTA.............Buongiorno, sono Maurizio.
Il fatto: la mia automobile incidentata (è una macchina inglese del 1997) è ferma in carrozzeria da più di un mese perchè non sono reperibili i pezzi di ricambio originali, nè presso ricambisti o concessionari della mia provincia (BS), nè presso l'importatore ufficiale in Italia.
La 1a domanda: esistono termini di legge in Italia che obbligano le case automobilistiche a fornire di continuo e/o entro un determinato periodo di tempo i ricambi necessari alle richieste di mercato?
La 2a domanda: posso eventualmente rivalermi sulla casa automobilistica per l'eccessivo tempo di fermo macchina, tolti chiaramente i tempi tecnici di riparazione del carrozziere, chiedendo un risarcimento danni o per noleggiare un'auto sostitutiva?
GRAZIE MILLE! Sono in Vs. mani.
Risposta ADUC
non ci sono termini che obblighino in tal senso. C'e' l'obbligo di fornirli per 10 anni, ma non e' indicato un termine di tempo.
E' pero' sua facolta' dettare detto termine (in caso poi la controparte potesse opporle motivazioni valide, potranno essere valutate, anche in giudizio) inviando una raccomandata A/R, prevedendo che si consegni entro 15 gg, con l'avviso che in difetto si riserva di adire le vie legali, onde ottenere la rifusione del danno subito -potendosi cosi' rivolgere al giudice di pace (inizialmente in conciliazione).
E' pero' sua facolta' dettare detto termine (in caso poi la controparte potesse opporle motivazioni valide, potranno essere valutate, anche in giudizio) inviando una raccomandata A/R, prevedendo che si consegni entro 15 gg, con l'avviso che in difetto si riserva di adire le vie legali, onde ottenere la rifusione del danno subito -potendosi cosi' rivolgere al giudice di pace (inizialmente in conciliazione).
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