Lettera del consumatore

generalmente nelle nostre risposte non sconsigliamo mai un acquisto, ma piuttosto cerchiamo di dare indicazioni su come risolvere i contratti o comunque effettuare le contestazioni utili, a fronte di problemi riscontrati, pertanto non sappiamo se la pagina cui si riferisce sia a noi effettivamente correlata.
Per giungere al quesito, nel suo caso -essendo un acquisto avvenuto in un locale commerciale- non c'e' il diritto al ripensamento e al recesso, se non dietro pagamento o di una penale o, nel caso piu' vantaggioso, di perdere la caparra versata.
Consigliamo di verificare nel contratto specifico le condizioni sulla disdetta: potrebbe esserci indicato di pagare una penale (se fosse superiore al 30% potrebbe contestarla, rivolgendosi se necessario anche al giudice di pace), oppure se non ci fossero indicazioni specifiche dipendera' dagli accordi che riuscirete a trovare, dunque potrebbe essere tenuto solamente alla perdita della caparra versata.
Intanto consigliamo una raccomandata A/R da inviare al concessionario, in cui dichiara la propria volonta' di disdire il contratto, e fara' menzione di quanto previsto nel contratto, dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Ad ogni modo, generalmente, in questi casi la caparra viene trattenuta dal concessionario e dunque non se ne puo' chiedere la restituzione.