Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2000
Gentili Signori,
il 23/12/98 ho acquistato un computer OLIDATA, che comprendeva anche un abbonamento gratuito ad Internet con Tin.it. Tale abbonamento consisteva in 100 ore di connessione, con durata massima di un anno. Ora mi ritrovo da pagare una fattura di L.180.000 IVA compresa per un abbonamento analogo, che io non ho richiesto.
Avendo chiesto chiarimenti a TIN.IT, mi sono sentito rispondere che debbo pagare perche' non ho dato disdetta scritta a mezzo raccomandata, pertanto vige il tacito consenso al rinnovo dello stesso.
Ora Vi chiedo se posso evitare di rinnovare tale abbonamento, anche perche', nel frattempo, come Voi ben sapete, ci sono svariate offerte per connessioni Internet gratuite.
Vi ringrazio e porgo distinti saluti.
il 23/12/98 ho acquistato un computer OLIDATA, che comprendeva anche un abbonamento gratuito ad Internet con Tin.it. Tale abbonamento consisteva in 100 ore di connessione, con durata massima di un anno. Ora mi ritrovo da pagare una fattura di L.180.000 IVA compresa per un abbonamento analogo, che io non ho richiesto.
Avendo chiesto chiarimenti a TIN.IT, mi sono sentito rispondere che debbo pagare perche' non ho dato disdetta scritta a mezzo raccomandata, pertanto vige il tacito consenso al rinnovo dello stesso.
Ora Vi chiedo se posso evitare di rinnovare tale abbonamento, anche perche', nel frattempo, come Voi ben sapete, ci sono svariate offerte per connessioni Internet gratuite.
Vi ringrazio e porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Avrebbe dovuto inviare la disdetta oltre 30 gg prima del termine contrattuale e non avendolo fatto ha tacitamente rinnovato il contratto, ai sensi di quanto disposto. Purtroppo, il fatto che molta gente non abbia letto i contratti -o si e' fatta confondere dall'esistenza dei gratuiti, non dando cosi' peso a quanto leggeva- non cambia il fatto che il contratto sia di per se' lecito e valido: tentare una conciliaizone puo' essere l'unico modo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti