Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2002
11 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Cara Aduc,
Vorrei fare un esposto per un comportamento alquanto scorretto di una agenzia ACI del mio comune, Cologno Monzese (MI), verso i contribuenti, che con impazienza, per due volte nel giro di 3 giorni, hanno dovuto aspettare fuori dall'ufficio, per quasi un quarto d'ora dall'orario previsto di apertura (8.30) e si sono visti appioppare, con estremo disappunto di tutti, improperi insolenti come se la colpa fosse loro.
Vorrei sapere a chi rivolgermi. Grazie.
Saluti.
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RICHIESTA.............Cara Aduc,
Vorrei fare un esposto per un comportamento alquanto scorretto di una agenzia ACI del mio comune, Cologno Monzese (MI), verso i contribuenti, che con impazienza, per due volte nel giro di 3 giorni, hanno dovuto aspettare fuori dall'ufficio, per quasi un quarto d'ora dall'orario previsto di apertura (8.30) e si sono visti appioppare, con estremo disappunto di tutti, improperi insolenti come se la colpa fosse loro.
Vorrei sapere a chi rivolgermi. Grazie.
Saluti.
Risposta ADUC
riteniamo che, a fronte di problemi interni dell'ufficio, il ritardo possa essere ammissibile, mentre sulla maleducazione c'e' poco da aggiungere.
Potrebbe presentare una segnalazione del fatto alla Direzione competente del territorio, a meno che il caso non fosse di gravita' tale da rendere opportuna la presentazione di un esposto on Procura delle repubblica per le opportune valutazioni.
Potrebbe presentare una segnalazione del fatto alla Direzione competente del territorio, a meno che il caso non fosse di gravita' tale da rendere opportuna la presentazione di un esposto on Procura delle repubblica per le opportune valutazioni.
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