Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 maggio 2002
11 Mag 2002
_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............In data 02 Aprile 2002 ho portato in assistenza l'autoradio presso l'officina della concessionaria che mi ha venduto l'auto che ho comprato il 23 Novembre 2001.
Mi è stato detto che in 15 giorni avrei riavuto indietro la mia autoradio.
A questo punto, vorrei sapere se esiste un termine di tempo entro cui devono restituire la merce (nel caso specifico un'autoradio). E se si, quanto è lungo questo termine?
Ringrazio per l'attenzione.
Saluti.
_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............In data 02 Aprile 2002 ho portato in assistenza l'autoradio presso l'officina della concessionaria che mi ha venduto l'auto che ho comprato il 23 Novembre 2001.
Mi è stato detto che in 15 giorni avrei riavuto indietro la mia autoradio.
A questo punto, vorrei sapere se esiste un termine di tempo entro cui devono restituire la merce (nel caso specifico un'autoradio). E se si, quanto è lungo questo termine?
Ringrazio per l'attenzione.
Saluti.
Risposta ADUC
non c'e' un termine di legge, ma solo quello liberamente deciso dalle parti ed indicato nel contratto specifico.
In assenza di queste indicazioni, consigliamo di chiedere l'intervento di riparazione in maniera formale, a mezzo di una raccomandata A/R, altrimenti la controparte potrebbe presumere che lei, di fatto, accetti il ritardo della consegna.
Dunque, invii una raccomandata A/R, in cui fara' presente i solleciti gia' effettuati, dettando il termine di 15 giorni per ricevere l'oggetto in questione, specificando che in difetto adira' le vie legali, per l'inadempienza riscontrata.
Potra' recarsi dal giudice di pace, oppure presso la commissione di conciliazione, presso la camera di commercio.
In assenza di queste indicazioni, consigliamo di chiedere l'intervento di riparazione in maniera formale, a mezzo di una raccomandata A/R, altrimenti la controparte potrebbe presumere che lei, di fatto, accetti il ritardo della consegna.
Dunque, invii una raccomandata A/R, in cui fara' presente i solleciti gia' effettuati, dettando il termine di 15 giorni per ricevere l'oggetto in questione, specificando che in difetto adira' le vie legali, per l'inadempienza riscontrata.
Potra' recarsi dal giudice di pace, oppure presso la commissione di conciliazione, presso la camera di commercio.
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