Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2000
Salve,
Il 23 Ottobre la mia macchina si e' incendiata. La mia assicurazione copriva il furto e incendio per cui ho cominciato a fare tutte le cose che mi chiedevano.
Siamo a febbraio, e adesso mi hanno chiesto la Radiazione del PRA. Ho chiamato il PRA e mi hanno detto che assolutamente loro non mi possono chiedere questo documento, che comunque ci mette due mesi ad arrivare.
Chi ha ragione?
Grazie.
Il 23 Ottobre la mia macchina si e' incendiata. La mia assicurazione copriva il furto e incendio per cui ho cominciato a fare tutte le cose che mi chiedevano.
Siamo a febbraio, e adesso mi hanno chiesto la Radiazione del PRA. Ho chiamato il PRA e mi hanno detto che assolutamente loro non mi possono chiedere questo documento, che comunque ci mette due mesi ad arrivare.
Chi ha ragione?
Grazie.
Risposta ADUC
Dare una risposta con nessun elemento e contratto sotto mano e' un po' superficiale, comunque l'indicazione che possiamo darle e' che l'assicurazione e' liberissima di richiedere tutta la documentazione che ritiene necessaria. Lei, a sua volta, puo' dimostrare come -con la documentazione di cui sono gia' in possesso- ai sensi di quanto disposto nel contratto loro, siano gia' in possesso di tutta la documentazione. Minacciandoli pertanto che se non provvedono al pagamento fara' causa.
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