Lettera del consumatore

4 Mag 2002
_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Io posseggo un apparecchio telepass per la rete autostradale (contratto family); l'altro giorno, in uscita, ho trovato (così come altre volte in passato) la sbarra alzata; sono passato per il casello a 30 Km/h ma il mio apparecchio non ha emesso alcun suono. Sono dunque andato al Punto Blu (qualche giorno più tardi) per informarmi su questo problema. Mi è stato detto che a volte succede e che comunque ci sono le telecamere; la telecamera dovrebbe riprendere la mia targa e stabilire che dunque sono passato regolarmente. Ma vi immaginate un impiegato delle Autostrade che si guarda un trimestre di filmati pieni di targhe?????
Insomma: se mi arriva un sovrapprezzo per passaggio forzato del casello, come mi posso tutelare?????????
Grazie mille