Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2002
4 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Innanzitutto grazie dello spazio riservatomi. Ora Vi chiedo un consiglio: circa un mese fa la società che gestisce l'erogazione dell'acqua (seabo), al termine di una manutenzione, ha ripristinato il servizio con una pressione spropositata, provocando danni al mio impianto gas-riscaldamento (ed anche a numerosi altri). Da me interpellati per un eventuale rimborso delle spese sostenute per l'idraulico, hanno detto che non sono responsabili e neanche tenuti a comunicare la sospensione del servizio. A me sembra assurdo, perchè il danno é esclusivamente colpa loro in quanto l'impianto era ben funzionante e provvisto di regolatore di pressione. C'è qualcosa che posso fare per far valere le mie ragioni? Grazie dell'attenzione
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RICHIESTA.............Innanzitutto grazie dello spazio riservatomi. Ora Vi chiedo un consiglio: circa un mese fa la società che gestisce l'erogazione dell'acqua (seabo), al termine di una manutenzione, ha ripristinato il servizio con una pressione spropositata, provocando danni al mio impianto gas-riscaldamento (ed anche a numerosi altri). Da me interpellati per un eventuale rimborso delle spese sostenute per l'idraulico, hanno detto che non sono responsabili e neanche tenuti a comunicare la sospensione del servizio. A me sembra assurdo, perchè il danno é esclusivamente colpa loro in quanto l'impianto era ben funzionante e provvisto di regolatore di pressione. C'è qualcosa che posso fare per far valere le mie ragioni? Grazie dell'attenzione
Risposta ADUC
occorrerebbe una perizia tecnica, in quanto e' necessario dimostrare che l'evento verificatosi e' per loro responsabilita' e conseguentemente sara' possibile inviare una raccomandata A/R di contestazione del danno e di messa in mora, chiedendo la rifusione dei danni subiti, dettando il termine di 15 gg entro cui provvedervi ed avvisando che in difetto adira' le vie legali (rivolgendosi al giudice di pace, inizialmente in conciliazione).
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