Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 maggio 2002
3 Mag 2002
Oggetto: promozioni cocacola - reclami a promozioni raccolta punti è non
avendo partecipato ad un concorso della Cocacola Italia, denominata mettiti in contatto è vinci, di cui si vincevano 400 pc di cui ne ho vinto uno, io chiedo un vostro intervento per avere il mio pc vinto, avendo telefonato alla Cocacola Italia al numero 02262461 è al numero verde 800836000. Mi è stato risposto dalla signora maggioni responsabile del concorso vinci 400 pc al numero telefonico 02262461 - che i pc vinti e non assegnati sono stati dati in beneficenza tutto da verificare. Non tenendo conto della mia vincita poi ho telefonato al numero verde 800836000 mi è stato detto che devo avere un contatto da un loro superiore cosa che non ho avuto. Il concorso consisteva nel comprare bottiglie Coca Cola è trovare sul bollino messo sulla confezione ai vinto, è poi telefonare ad UN NUMERO CHE STAVA ALL'INTERNO DELL'ETICHETTA COSA CHE IO FECI. CHIEDO UN VOSTRO INTERVENTO TALE PC MI SERVE PERCHE' SONO UN DISABILE
Oggetto: promozioni cocacola - reclami a promozioni raccolta punti è non
avendo partecipato ad un concorso della Cocacola Italia, denominata mettiti in contatto è vinci, di cui si vincevano 400 pc di cui ne ho vinto uno, io chiedo un vostro intervento per avere il mio pc vinto, avendo telefonato alla Cocacola Italia al numero 02262461 è al numero verde 800836000. Mi è stato risposto dalla signora maggioni responsabile del concorso vinci 400 pc al numero telefonico 02262461 - che i pc vinti e non assegnati sono stati dati in beneficenza tutto da verificare. Non tenendo conto della mia vincita poi ho telefonato al numero verde 800836000 mi è stato detto che devo avere un contatto da un loro superiore cosa che non ho avuto. Il concorso consisteva nel comprare bottiglie Coca Cola è trovare sul bollino messo sulla confezione ai vinto, è poi telefonare ad UN NUMERO CHE STAVA ALL'INTERNO DELL'ETICHETTA COSA CHE IO FECI. CHIEDO UN VOSTRO INTERVENTO TALE PC MI SERVE PERCHE' SONO UN DISABILE
Risposta ADUC
se lei avesse realmente vinto, dovrebbe con copia della etichetta in cui era presente la indicazione "hai vinto", inviare una raccomandata A/R, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Rimane pero' da appurare che non fosse previsto un sorteggio fra tutte le persone che, come lei, avessero telefonato.
Non possiamo intervenire, come associazione, al suo posto.
Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Rimane pero' da appurare che non fosse previsto un sorteggio fra tutte le persone che, come lei, avessero telefonato.
Non possiamo intervenire, come associazione, al suo posto.
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