Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2000
In data 24.01.2000, dopo averla visionata ed essermi piaciuta, ho acquistato un'automobile nuova ed in pronta consegna.
Al momento in cui scrivo la vettura non è stata ancora consegnata e tanto meno immatricolata.
Il mio problema è che in questa settimana mi sono reso conto che a partire dall' inizio di quest' anno, quindi già anteriormente alla data di stipula del contratto, viene commercializzata una nova versione della stessa che, a parità di prezzo, ha una dotazione di accessori più ricca e degli evidenti aggiornamenti estetici nella carrozzeria.
Al momento della stipula del contratto ignoravo che la vettura propostami fosse, di fatto già fuori produzione.
Nel contratto è specificato il numero del telaio, ma da nessuna parte è evidenziato il fatto che si tratta di una vettura di fine serie, cioè di un modello vecchio.
La mia domanda è pertanto, se ho possibilità di impedire che quella vettura mi venga consegnata e di pretendere la consegna del modello che è attualmente commercializzato; o in alternativa, un grosso sconto, che compensi la svalutazione maggiore che questo modello avrà nel mercato dell' usato.
Vorrei inoltre sapere, nel caso la legge tuteli questo tipo di problema, quali azioni intraprendere e come approcciare la problematica
Grazie per l' attenzione
Al momento in cui scrivo la vettura non è stata ancora consegnata e tanto meno immatricolata.
Il mio problema è che in questa settimana mi sono reso conto che a partire dall' inizio di quest' anno, quindi già anteriormente alla data di stipula del contratto, viene commercializzata una nova versione della stessa che, a parità di prezzo, ha una dotazione di accessori più ricca e degli evidenti aggiornamenti estetici nella carrozzeria.
Al momento della stipula del contratto ignoravo che la vettura propostami fosse, di fatto già fuori produzione.
Nel contratto è specificato il numero del telaio, ma da nessuna parte è evidenziato il fatto che si tratta di una vettura di fine serie, cioè di un modello vecchio.
La mia domanda è pertanto, se ho possibilità di impedire che quella vettura mi venga consegnata e di pretendere la consegna del modello che è attualmente commercializzato; o in alternativa, un grosso sconto, che compensi la svalutazione maggiore che questo modello avrà nel mercato dell' usato.
Vorrei inoltre sapere, nel caso la legge tuteli questo tipo di problema, quali azioni intraprendere e come approcciare la problematica
Grazie per l' attenzione
Risposta ADUC
Cerchi un accordo con il concessionario. Lei ha acquistato quella specifica auto. Il resto non conta. Il fatto che ci sia un nuovo modello uscito adesso non ha alcuna influenza sul contratto, di per se' valido.
Probabilmente l'auto e' in pronta consegna proprio perche' e' terminato il modello, pero' di fatto non rileva che sia un modello vecchio.
Ed il prezzo non e' stato da lei contestato. Non ha alcun valore che lei non sapesse che erano gia' arrivati i modelli nuovi. Noi le consigliamo di tentare un accordo per ottenere il modello nuovo, eventualmente con una piccola cifra in aggiunta (in fondo, il concessionario puo' chiedere l'adempimento del contratto e dunque per consentire l'annullo puo' accettare un indennizzo).
Gli ultimi modelli di una serie -sino al momento in cui escono di produzione- hanno un loro prezzo di listino. Ed e' fino al giorno in cui sono prodotte, che hanno quel valore e costano quella certa cifra: non c'e' un periodo di "limbo" nel quale le auto in via di eliminazione di modello devono costare meno. Alcuni concessionari per vendere i modelli in via di estinzione, li offrono a prezzi inferiori. Ma e' una scelta che loro fanno nel proprio interesse. Questo, invece, in cambio le ha offerto la pronta consegna. Se avesse girato ancora, forse avrebbe trovato qualcosa di meglio. Pero' non e' colpa di nessuno se il concessionario cerca di vendere anche le auto vecchio modello e se lei non era a conoscenza del fatto che stesse per uscire il nuovo. Se vuole fare una contestazione tramite A/R, gliela faccia pure (piu' che altro al fine di ottenere la sostituzione dell'auto con una nuova, se possibile).
Probabilmente l'auto e' in pronta consegna proprio perche' e' terminato il modello, pero' di fatto non rileva che sia un modello vecchio.
Ed il prezzo non e' stato da lei contestato. Non ha alcun valore che lei non sapesse che erano gia' arrivati i modelli nuovi. Noi le consigliamo di tentare un accordo per ottenere il modello nuovo, eventualmente con una piccola cifra in aggiunta (in fondo, il concessionario puo' chiedere l'adempimento del contratto e dunque per consentire l'annullo puo' accettare un indennizzo).
Gli ultimi modelli di una serie -sino al momento in cui escono di produzione- hanno un loro prezzo di listino. Ed e' fino al giorno in cui sono prodotte, che hanno quel valore e costano quella certa cifra: non c'e' un periodo di "limbo" nel quale le auto in via di eliminazione di modello devono costare meno. Alcuni concessionari per vendere i modelli in via di estinzione, li offrono a prezzi inferiori. Ma e' una scelta che loro fanno nel proprio interesse. Questo, invece, in cambio le ha offerto la pronta consegna. Se avesse girato ancora, forse avrebbe trovato qualcosa di meglio. Pero' non e' colpa di nessuno se il concessionario cerca di vendere anche le auto vecchio modello e se lei non era a conoscenza del fatto che stesse per uscire il nuovo. Se vuole fare una contestazione tramite A/R, gliela faccia pure (piu' che altro al fine di ottenere la sostituzione dell'auto con una nuova, se possibile).
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