Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 aprile 2002
Domanda 30 aprile 2002
30 Apr 2002
Oggetto: servizio tim 44933
Stiamo ricevendo dei messaggi osceni e minacciosi da parte di utenti tim che utilizzano il servizio di anonimato messo in piedi per spillare altri quattrini agli utenti.
Ho chiesto al 119 se, dietro denuncia, esiste il modo per la magistratura di risalire al mittente e perseguirlo, mi hanno detto che non c'è modo e tabulato che tenga per rintracciare gli autori delle minacce, e che comunque loro non sono responsabili di come viene usato il servizio che mettono a disposizione.
A me sembra un parlare a sordi ,visto che se io lascio anche cadere solo un sasso per strada ed un ciclista che lo calpesta cade, sono perseguibile per danni a terzi.
Ho scritto al garante, scrivo a voi ed a Mi manda Rai 3 per vedere se almeno si riesce ad obbligare la Tim a tenere un elenco di chi utilizza un servizio in modo anonimo per procurare danni a terzi, in modo da poterli perseguire.
Grazie per il tempo dedicato a questa mail, spero ci siano buone notizie o che il tutto interessi a tanti e.... forse...chissà....

Risposta ADUC
la Tim per questioni di privacy non puo' fornire i nominativi degli utenti.
Ad ogni modo lei potrebbe sollecitare, a mezzo raccomandata A/R, la richiesta del nominativo, dettando il termine di 15 giorni per ricevere quanto richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali. Tramite il giudice di pace potrebbe ricevere il nominativo.
Potrebbe, nel frattempo, presentare una denuncia contro ignoti, saranno poi le autorita' ad intraprendere una qualche azione -cui lei potra' poi partecipare come parte civile.
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