Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 aprile 2002
30 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho necessita' di cambiare un pezzo di un casco ARAI, per rottura. Il rivenditore ARAI a cui mi sono rivolto, mi ha chiesto l'intero importo relativo al prezzo del pezzo di ricambio come anticipo, non garantendomi alcuna data di consegna, che, a sua detta, non dipende dal rivenditore ma dall'importatore. Per conoscenza, il casco in questione e' ancora in commercio e la parte di ricambio e' quella relativa al meccanismo di apertura della visiera. Non ho accettato di anticipare la quota; la mia domanda e': puo' un rivenditore rifiutarsi di garantire una data di consegna relativa a un pezzo di ricambio di un prodotto che commercializza? Cosa mi consigliate di fare (a parte cambiare rivenditore, opzione gia' perseguita ma con risultati analoghi)
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho necessita' di cambiare un pezzo di un casco ARAI, per rottura. Il rivenditore ARAI a cui mi sono rivolto, mi ha chiesto l'intero importo relativo al prezzo del pezzo di ricambio come anticipo, non garantendomi alcuna data di consegna, che, a sua detta, non dipende dal rivenditore ma dall'importatore. Per conoscenza, il casco in questione e' ancora in commercio e la parte di ricambio e' quella relativa al meccanismo di apertura della visiera. Non ho accettato di anticipare la quota; la mia domanda e': puo' un rivenditore rifiutarsi di garantire una data di consegna relativa a un pezzo di ricambio di un prodotto che commercializza? Cosa mi consigliate di fare (a parte cambiare rivenditore, opzione gia' perseguita ma con risultati analoghi)
Risposta ADUC
ci pare comprensibile che il negoziante non accetti di garantire qualcosa che non puo' mantenere, sottoponendosi alle possibili conseguenze.
La cosa che puo' fare e' rivolgersi ad un rivenditore e poi inviare una raccomandata A/R, dettando il termine -congruo- di 20 gg per provvedere alla consegna del pezzo, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Sara' poi il giudice a decidere se vi siano o meno -a quel punto- inadempienze sanzionabili.
La cosa che puo' fare e' rivolgersi ad un rivenditore e poi inviare una raccomandata A/R, dettando il termine -congruo- di 20 gg per provvedere alla consegna del pezzo, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Sara' poi il giudice a decidere se vi siano o meno -a quel punto- inadempienze sanzionabili.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti